İngiltere Dışişleri Bakanlığı, ABD’nin İran’daki nükleer tesislere yönelik saldırısı ve İran’ın buna misilleme olarak Katar’daki bir ABD üssünü hedef almasının ardından Ortadoğu’daki birçok ülke için seyahat uyarılarını güncelledi. Gerilim, başta Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri ve Mısır olmak üzere bölgeye dönük turizm hareketlerini de etkilemeye başladı.
ABD Başkanı Donald Trump tarafından açıklanan ateşkese rağmen, İngiltere Dışişleri, Milletler Topluluğu ve Kalkınma Ofisi (FCDO), BAE, Bahreyn, Ürdün, Katar, Suudi Arabistan, Kuveyt, Umman, Irak ve Yemen gibi ülkelere yönelik seyahatlerde "önlem alınması" çağrısında bulundu. Açıklamada, hava sahası kapanmaları, uçuş iptalleri ve seyahatte ani aksamalar gibi risklerin devam ettiği vurgulandı.
Seyahat acentelerine iptal ve değişiklik talepleri yağdı
İngiltere merkezli birçok seyahat acentesi, son bir haftada tatil iptali ve destinasyon değişikliği taleplerinde artış yaşandığını bildiriyor. The Travel Network Group CEO’su Gary Lewis, bazı müşterilerin rezervasyonlarını ertelediğini veya iptal ettiğini belirterek, hava sahasındaki değişikliklerin uçuş fiyatları ve bağlantılar üzerinde baskı yaratabileceğine dikkat çekti.
Advantage Travel Partnership CEO’su Julia Lo Bue-Said, “Bu durum tüketicilerde doğal olarak kaygı yaratıyor. Tatiller çoğu kişi için yılın en büyük harcaması. Endişe anlaşılabilir.” dedi.
Doğu Akdeniz yerine batıya yönelim başladı
Seyahat danışmanları, birçok tatilcinin Türkiye, Dubai ve Mısır gibi bölgelere yönelik planlarını iptal ederek, İspanya, Portekiz ve Yunanistan gibi Batı Akdeniz destinasyonlarına yöneldiğini aktardı. Beverley Travel, bazı müşterilerin 1.000 sterlini aşan değişiklik ücretlerini göze alarak rezervasyonlarını başka ülkelere kaydırdığını bildirdi.
Idle Travel, son günlerde Türkiye, Kıbrıs, Yunanistan ve Mısır’a rezervasyon yaptırmış çok sayıda müşteriden çağrı aldıklarını kaydetti. “Herkes güvence arıyor,” diyen ajanslar, resmi makamlardan gelen bilgileri müşterilere anlık olarak ilettiklerini söyledi.
Operatörlerden ‘bekle ve gör’ yaklaşımı
Tur operatörleri, yaşanan krize temkinli yaklaşırken, yakıt fiyatlarında artış, iptaller ve rotalardaki değişikliklerin sektöre olası yansımalarını değerlendiriyor. Olympic Holidays Genel Müdürü Reeva Kingston, “Bu tür zamanlarda, tüketiciler köklü ve güvenilir tur operatörlerinin önemini daha iyi anlıyor.” dedi.
Intrepid Travel, Ürdün turlarına yönelik birkaç iptalin yaşandığını belirtirken, güzergâhlarda henüz değişikliğe gitmediklerini açıkladı. Cyplon Holidays ise rezervasyon akışında yavaşlama olduğunu ancak ateşkesin rezervasyon güvenini artırmasını umduklarını kaydetti.
Sektörden devlete çağrı: Yük tur operatörlerinin sırtına biniyor
The Specialist Travel Association (AITO), kriz anlarında maliyet yükünün tur operatörlerine orantısız şekilde yüklendiğine dikkat çekerek, İngiliz hükümetine “Paket Tur Yönetmelikleri”nin kapsamını genişletme çağrısında bulundu. AITO “Tedarikçiler ve sigortacılar yükümlülüklerden kaçarken operatörler tüm sorumluluğu üstleniyor” açıklaması yapıldı.
