İngiltere’de yaşayan Ceyhun Kurnaz isimli içerik üreticisi Türk vatandaşı, bayram tatili için otel araştırırken ETS’nin aynı tarihlerde aynı oteldeki aynı tip odayı TUI’den 86 bin lira daha pahalıya sattığını ileri süren bir video yayınlamış, söz konusu iddia Turizm Ekonomi tarafından da haberleştirilmişti.
Ceyhun Yılmaz, 4-10 Haziran arası iki kişi kara manzaralı ultra her şey dahil tatilin TUI’de 105 bin 559 lira, ETS’de ise 192 445 lira olduğunu belirtmiş, arada 86 bin 926 lira fark olduğunu ileri sürmüştü.
Haber sonrası Turizm Ekonomi’ye ulaşan ETS yetkilileri, Ceyhun Yılmaz’ın farklı odaların fiyatlarını karşılaştırdığını belirtti. Açıklamaya göre, TUI’nin sitesinden fiyat alınırken kara manzaralı deluxe odanın, ETS’den fiyat alınırken ise deluxe geniş odanın fiyatının esas alındığı kaydedildi. Açıklamda, TUI’nin 4-10 Temmuz arasında iki kişi 105 bin liraya sattığı odanın ETS’deki fiyatının aynı tarihler için 97 bin 724 lira olduğuna dikkat çekildi.
Bunun üzerine bir de yüzde 5 Maximum indirimi uygulandığını belirten ETS yetkilileri, “Satış danışmanlarımız Ceyhun Yılmaz’a ulaşarak konuyu izah etmek istediler ancak ne yazık ki geri dönüş alamadılar. İletilen mesajlar da yanıtsız bırakıldı.” ifadelerini kullandı.
İlgili haberin altına önce "elimde ekran görüntüleri var, bu tipte bir odayı sonradan çıkardılar" diye yazan Yılmaz, daha sonra bu yorumunu silerek "Ets yetkilileri beni arayarak karşılaştırdığım oda tiplerinin farklı olduğunu söyleyip videoyu kaldırmamı rica ettiler. Videoyu bu sebeple kaldırdım." notunu bıraktı.