Yaz sezonda Turumbu’dan RTA Turizm’e, Ereğlili Özlem’den Ankaralı Yasemin’e kadar çok sayıda kişi ve seyahat acentesi binlerce yurttaşın hem tatil hayalini hem de paralarını çaldı. Mağduriyetler konusunda uzun süre sessiz kalan TÜRSAB, nihayet Birlik Başkanı Firuz Bağlıkaya imzasıyla bir açıklama yaptı. Bağlıkaya, sektörün geleceğini ve tüketici haklarını güvenceye almak için 1618 Sayılı Seyahat Acentaları ve Seyahat Acentaları Birliği Kanunu’nun bir an önce yenilenmesi gerektiğini söyledi.
“Kanunu değiştirmek için uzun süredir çaba gösteriyoruz”
1972 yılında çıkarılan 1618 Sayılı Kanun’un hem mesleki gereksinimleri karşılama hem de tüketicileri korumak noktasında çağın gerisinde kaldığını belirten Bağlıkaya, söz konusu kanunu değiştirmek için uzun süredir çaba gösterdiklerini ileri sürdü. Bağlıkaya “Birlik olarak 2018, 2019 ve 2020 yıllarında Kültür ve Turizm Bakanlığı ile birlikte yapılan yasa çalışmasında ortaya koyduğumuz görüşlerle ve bu görüşler doğrultusunda tamamlanan yasa taslağıyla bugün yaşanan mevcut sorunların önüne geçmeyi amaçlamıştık. Bu çalışmalar neticesinde oluşan taslağın sunumu bizzat Sayın Bakan tarafından tüm sektöre yapılmış ve olumlu görüşler alınmış olmasına karşın söz konusu düzenlemeler yasalaşmamıştır.” dedi.
“Yasa değişseydi tüketici mağduriyeti yaşanmazdı”
Hazırladıkları yasa taslağında ‘tur operatörlüğü ihtisas belgesi’ ve ‘mesleki sorumluluk sigortası’ ile ilgili düzenlemelerin de yer aldığını anlatan TÜRSAB Başkanı “Ancak 8 yıldır verdiğimiz tüm uğraşlara rağmen bu düzenlemeler hayata geçmedi. Bugün bu talep ve beklentilerimizin ne kadar haklı ve yerinde olduğunu da maalesef yaşanan olumsuz hadiselerle bir kez daha görüyoruz. Yapılmasını istediğimiz değişiklikler yasalaşmış olsaydı bugün karşı karşıya olduğumuz tüketici mağduriyetleri yaşanmazdı.” dedi.
“Önlem alıyoruz ama hukuki düzenleme şart”
Tüketici mağduriyetlerini önlemek için TÜRSAB’ın mevcut yasalar çerçevesinde önlemler aldığını ancak hukuki düzenlemenin şart olduğunu anlatan Bağlıkaya “TÜRSAB, gerek seyahat acentalığı meslek ilkelerinde yer alan düzenlemeler ve bu düzenlemelere aykırılık halinde Disiplin Kurulu tarafından uygulanan yaptırımlar, gerekse de yoğun olarak yaptığı faaliyet denetimleri ile yaşanan ve yaşanması muhtemel mağduriyetleri önlemek için tüm gücüyle çalışıyor. Ancak uzun zamandan bu yana talep ettiğimiz tur operatörlüğü ihtisas belgesi ve mesleki sorumluluk sigortası ile ilgili düzenlemeler olmaksızın bu mağduriyetlerin önüne geçilebilmesi imkânsız hale gelmektedir.” dedi.
