Savaş Daş – Turizm Ekonomi
Türkiye’nin önde gelen tatil platformlarından TatilBudur’un tepe yönetimi, şirketin ve sektörün gündemine ilişkin değerlendirmelerde bulunmak üzere turizm ve ekonomi basınının temsilcileri ile bir araya geldi. Toplantıya TatilBudur'u satın alan İş Gelişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı AŞ Genel Müdürü Kubilay Akyol, TatilBudur CEO’su Onur Otruş, TatilBudur Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Barış Nefesoğlu ve TatilBudur Satış ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk katıldı.
Toplantının açılış konuşmasını yapan TatilBudur CEO’su Onur Otruş, TatilBudur’un bir dönüşümden geçtiğini söyledi.
Misafir sayısında yüzde 38, ciroda yüzde 74 büyüdü
2025’in sıradan bir yıl olmadığını, ocak ayında şirket hisselerinin neredeyse tamamının İş Gelişim tarafından devralındığını kaydeden Otruş, “Bu yatırımla beraber şirketin geleceğinin belirlendiği bir dönüşüm noktasına geldik. İş Girişim’in verdiği güven ve sağladığı finansman, yapının dönüşüm sürecini cesaretlendirdi. 2025’te tüketici davranışlarında ve fiyatlar anlamında dalgalı bir yıl oldu. İç pazarda yüzde 10’luk bir daralma yaşandı.
Ancak TatilBudur rezervasyon sayısını yüzde 38, cirosunu ise yüzde 74 artırdı.” diye konuştu.
TatilBudur’un artık pazarı takip eden değil, ona yön veren bir konuma ulaştığını kaydeden Otruş, bunun doğru strateji, yatırım ve organizasyon yapısının bileşeni olduğunu ifade etti.
“TatilBudur yüzde 97 tüketici güvenine sahip”
Markanın gerçek gücünü ölçen şeyin tüketicinin duyduğu güven olduğuna dikkat çeken Otruş “Yaptığımız araştırmaya göre TatilBudur, yüzde 97’lik güvenirlik oranı ile en güvenilir şirketlerden biri. Bu, markanın geleceğinde önem verdiğimiz müşteri deneyimini doğru yönettiğimizin de teyidi. Bunun altında güven yatıyor. TatilBudur açısından 2025 aynı zamanda 2026 ve sonrasını planladığımız bir yıl oldu. TatilBudur’un konaklama tarafında da yatırımları var. Otel sayımızı 7’ye çıkarmayı hedefliyoruz. Yedinci otelle ilgili anlaşmayı sonlandırmak üzereyiz. Yakında onu da açıklayacağız.” dedi.
“Alman tur operatörü ile iş birliği yaptık”
TatilBudur’un teknolojik altyapısıyla yatak bankalarına ve GDS’lere tedarik sağladığını kaydeden Onur Otruş “2018’den beri teknolojik tabanı olmayan hiçbir alana yatırım yapmıyoruz. Bu anlamda Almanya’nın önde gelen tur operatörlerinden biri olan For You Travel ile iş birliği yaptık. Bu tur operatörünün Türkiye’deki ürün tedarikini yapmak için imza attık. Almanya ölçeğinde 100 bin Alman getirmeyi hedefliyoruz. 2025’in son çeyreğinde Almanya’da TatilBudur ismiyle bir iştirak kurduk. Almanya’da B2C tarafında da Türkiye’ye misafir getirmeyi hedefliyoruz. Öte yandan kurduğumuz TatilBudur Akademi, turizm sektöründe çalışmak isteyen gençlere eğitim veriyor.” şeklinde konuştu.
TatilBudur’un marka ve iletişim stratejisinde değişiklik
TatilBudur’un iletişim stratejisinin de yenilendiğini ifade eden TatilBudur CEO’su, “Bu stratejiyi ajansımızla yaptığımız çalışmayla marka stratejisini baştan ele alarak oluşturduk. Odak noktası TatilBudur hissi. Bundan sonra tüm iletişim ve marka çalışmalarımız bu çatı altında yapılacak. TatilBudur daha güçlü bir ortaklık yapısıyla, sektör daralırken büyüyerek, müşteri güvenini en yüksek seviyeye çıkararak ve uluslararası pazarlarda yatırım yaparak yola devam ediyor. TatilBudur artık sadece bir tatil satış platformu olmaktan çıkıyor ve yeni bir marka haline dönüşüyor.” diye konuştu.
Erken rezervasyonun güçlü kampanyalarla başladığını kaydeden Otruş, açıklamalarının devamında şu noktaların altını çizdi:
“Şu anda erken rezervasyonlarımızda yüzde 47 artış var. Ancak bunun çok gerçekçi bir büyüme olduğunu düşünmüyoruz. Sadece satış biraz daha öne kayıyor. İnsanlar daha avantajlı şekilde rezervasyonlarını yapmaya çalışıyor.”
“2026’da 2025’e benzer bir yıl bekliyoruz”
“TatilBudur olarak genel anlamda sektörün hem dış pazar hem de iç pazar açısından 2025’e benzer bir yıl geçireceğini düşünüyoruz. Biz kendi tarafımızda TatilBudur için 2026’da yüzde 27 ciro artışı hedefliyoruz.
Türkiye’de ve küresel ölçekte ekonomik dalgalanmalar var. Bu da tüketici davranışlarını etkiliyor. Ben 2025 ve 2026’nın kâr odaklı olunmaması gereken yıllar olduğunu düşünüyorum. Bu tip dalgalanmaların olduğu dönemlerde taviz vererek müşterinin ürünlere ulaşabileceği fiyatlama stratejileri uyguluyoruz. Dış pazarın eksik olduğu yerlerde iç pazar açısından daha fazla boy göstermeye çalışıyoruz.
Konaklama süresinde hem iç hem de dış pazar açısından düşüşler var. Bu tip dalgalanmaların olduğu dönemlerde insanlar ihtiyaç olan tatilden vazgeçmek istemiyorlar. İlla bir şeyden vazgeçeceklerse bu geceleme süreleri oluyor.”
“Kurdan kaynaklı fiyat tahmin sorunu yaşanıyor”
“Kur baskısı olduğu için oteller fiyat belirlemede zorlanıyor. İç pazara verdiğiniz fiyatı dövize çeviriyorsunuz. Kurun trendi eskiden daha tahmin edilebilir bir seviyedeydi. Kura göre ileri dönemli projeksiyonlar belirlemekte zorlaştı. Bu nedenle birtakım aşağı ve yukarı yönlü değişiklikler oluştu. Bizim gibi firmalar, müşteriyi üzecek bir fiyat değişikliğini müşteriye iade ediyor. Son birkaç yılda kurdan kaynaklı tahmin problemi biraz daha üst seviyeye çıktı.”
Akyol: TatilBudur insana yatırım yapan bir şirket olduğu için buradayız
İş Gelişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı AŞ Genel Müdürü Kubilay Akyol ise pek çok markaya geçmiş dönemde yol arkadaşlığı yaptıklarını, bugün de TatilBudur’a yol arkadaşlığı yaptıklarını ifade etti. Akyol şunları söyledi:
“Turizmin ekonomiye olan katkısını ve cari açığa katkısını biliyoruz. Bizim TatilBudur ile ilişkilerimiz 2015 yılında başladı. TatilBudur temele insanı koyan bir şirket. Bu nedenle buradayız. Burası mutlu ve işini iyi yapan insanların, birlikte vizyonu ileriye taşıyan insanların çalıştığı bir şirket olduğu için buradayız. İnsana yatırım yapan bir teknoloji şirketi olduğu için buradayız. 27 yıllık geçmişi olan TatilBudur’un teknoloji yanında kalıcı bir arkadaş olarak buradayız.”
Mustafa Kemal Çubuk: Asıl odak noktamız iç turizm
TatilBudur Satış ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Mustafa Kemal Çubuk ise Yunan Adaları’na ve yılbaşı tatillerine dönük talebe ilişkin soruya şu yanıtı verdi:
“Kurdaki stabilite nedeniyle Yunan adalarına yazın çok ciddi talep aldık. Düşük kur, outgoing turlarının tüketici tarafından çok daha avantajlı algılanmasına neden oldu. Tabii ürün aynı değil. Bizdeki her şey dahil ağırlıklı tatillerken oradaki tatiller daha macera turizmi odaklı, oda-kahvaltı ürünler.
Biz temel misyon olarak kendi misafirimizi iç turizme kazandırmaya dönük daha fazla motivasyona sahibiz. Outgoing tarafında ise daha hızlı büyümeye dönük bir satış stratejisi izlemiyoruz. Oradaki talebi karşılıyoruz ama asıl olarak doğru kampanya ve ürünlerle iç pazarda hizmet vermeye odaklanıyoruz.
Yılbaşı tatillerine dönük talep bu sene ciddi şekilde büyümüş durumda. Normalde bu tarihlerde tam olarak istediğimiz ivmeyi göremezdik ama bu sene çok hızlı başladı. Muhtemelen önümüzdeki tüm yılbaşı stoklarını eritmiş olacağız. Yüzdesel artış yüksek olacak; nedeni ise geçen yılın çok kötü geçmesiydi. Dış pazarda da yılbaşı rezervasyonlarına dikkat çeken bir talep var.”