Seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren BookingAgora, yaklaşık iki yıllık Ar-Ge ve yazılım geliştirme sürecinin ardından hayata geçirdiği yeni nesil B2B seyahat platformunu İstanbul'da düzenlenen ön lansmanda sektör profesyonelleriyle buluşturdu. Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG'de gerçekleştirilen etkinliğe, şirketin iş ortağı hava yolu şirketlerinin temsilcileri katıldı.
Tüm süreçler tek ekosistem üzerinden yönetiliyor
Program, Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG Genel Müdürü Metin Kışçı'nın açılış konuşmasıyla başladı. Ardından konuşan BookingAgora Kurucu Ortağı Murat Kahraman, geliştirilen platformun rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerin tek ekosistem üzerinden yönetilebildiği yeni bir çalışma altyapısı sunduğunu belirtti.
Yazılım mimarisi tamamen yenilendi
BookingAgora Kurucu Ortağı Kadri Ciga ise platformun teknik altyapısına ilişkin bilgi verdi. Yaklaşık iki yıl süren geliştirme sürecinde yazılım mimarisinin tamamen yenilendiğini ifade eden Ciga, modern ve ölçeklenebilir altyapı, yeni nesil arama motoru, gerçek zamanlı fiyat ve müsaitlik yönetimi, yeniden yapılandırılan NDC ve XML entegrasyonları, gelişmiş filtreleme, raporlama ve mobil uyumlu arayüz gibi özelliklerin platforma entegre edildiğini söyledi.
Ücret iadesi, değişiklik, iptal, iade aynı platformda
Yeni platformla birlikte kullanıcıların farklı hava yollarını karşılaştırabileceğini, ücret kurallarını görüntüleyebileceğini, bagaj, koltuk seçimi ve yemek gibi ek hizmetleri rezervasyon öncesi ve sonrasında satın alabileceğini aktaran Ciga, bilet değişikliği, iptal, iade ve tarih değişikliği gibi satış sonrası işlemlerin de sistem üzerinden gerçekleştirilebileceğini ifade etti. Platformun ilerleyen süreçte otel, transfer, araç kiralama, paket tur ve vize hizmetlerini de aynı ekosistem içinde sunacağı bildirildi.
BookingAgora'nın 47 ülkede faaliyet gösterdiğini belirten Murat Kahraman, yeni teknoloji altyapısının şirketin uluslararası büyüme hedeflerini destekleyeceğini söyledi. Kahraman, yeni dönemde NDC bağlantıları, global network taşıyıcıları, düşük maliyetli hava yolları ve uluslararası seyahat acenteleriyle iş birliklerini artırmayı hedeflediklerini ifade etti.
Kadri Ciga, yeni platformun hava yolları açısından da NDC içeriklerinin sunumu, Branded Fare ürünlerinin satışı, yardımcı hizmet gelirlerinin artırılması, gerçek zamanlı fiyat doğruluğu ve satış sonrası süreçlerin yönetimi gibi alanlarda teknolojik avantajlar sağlayacağını belirtti.
Lansmanın sonunda konuşan BookingAgora Kurucu Ortağı Murat Kahraman ise BookingAgora'nın kendisini seyahat sektörünün dijital dönüşümünü destekleyen bir teknoloji ortağı olarak konumlandırdığını belirterek, şirketin daha fazla ülkeye ulaşmayı, daha fazla hava yolunu ve seyahat acentesini aynı ekosistemde buluşturmayı hedeflediğini söyledi.
