Almanya, İsviçre, Avusturya ve Hollanda’dan 250’den fazla seyahat acentesini İzmir’in Özdere ilçesinde bulunan Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa’da ağırlayan Bentour Reisen hem 2025 sonuçlarını değerlendirdi hem de 2026 hedeflerini paylaştı.
Basın toplantısında gazetecilerle bir araya gelen Bentour Yönetim Kurulu Başkanı Kadir Uğur ve Bentour CEO’su Deniz Uğur dikkat çeken açıklamalarda bulundu.
“Türkiye pahalı algısı oluştu, çözüm bulmamız lazım”
Türkiye’de otellerde maliyetlerin ve dolayısıyla fiyatların yükseldiğini, bunu aşağıya çekmek için otelcilerle görüştüklerini kaydeden Deniz Uğur, “Avrupa’da Türkiye ile ilgili ‘pahalı ülke’ algısı oluştu. Bunu inkâr da edebilirsiniz ancak inkar etmek doğru değil. Onun üzerine konuşmamız lazım ve bugünlerde bunu yapıyoruz. Çözüm bulmamız lazım. Önce problemi doğru anlamak, sonra da onu çözmek lazım.” dedi.
“Ultra her şey dahil konsepti sosyalizmdir”
Her şey dahil konseptinin güzel bir konsept olduğunu, ancak “ultra her şey dahil” konsepti düşüncesiyle ilerlemenin sosyalizm olduğunu ileri süren Deniz Uğur, şu değerlendirmeyi yaptı:
“Konuyu biraz daha netleştirmek gerekirse; bir aile geliyor, akşam yemeğinde bir bira, bir kadeh şarap içiyor. Başka bir kişi sabahtan akşama kadar cin tonik içiyor, tabaklar dolusu yemeği israf ediyor. Dolayısıyla tüm masraf müşteriler arasında eşit bölüştürülürse bunun adı sosyalizm olur. Bu aile neden başka insanların yüksek tüketimini sübvanse etsin? O nedenle taban fiyatları aşağı çekebilmek için biraz daha dikkatli gitmek lazım. Bunu otelciler daha iyi bilir. Mesela Gloria Otelleri kartlı sistem uyguluyor ve sistem iyi çalışıyor. Orada sosyalizm yok. Gloria’da cin tonik içmek isteyen içer ama parasını da öder.
“Taban fiyatlarımız kaydı”
Biz ‘herkese her şeyi veririz’ diyen cömert bir ülkeyiz. Ama zaman bizi öyle bir yere getirdi ki, taban fiyatlarımız kaydı. Bunu bir Mercedes araba gibi de düşünebiliriz. Arabanın başlangıç modeli 100 lira ise, ekstralar eklendikçe fiyat artar. Her şey dahilde de sistem böyle işlemeli.”
Kadir Uğur: Otellerin gözünde Hans Hasan’dan daha kıymetli
Bentour Yönetim Kurulu Başkanı Kadir Uğur ise Türk otelcilerin “kendi müşterimi getiririm” ve “Türk tur operatörlerine yabancı operatörlerden daha yüksek fiyat verme” eğiliminde olduklarını ifade etti. “Maalesef bazı otellerde Hans, Hasan’dan daha kıymetli.” diyen Uğur, “Hasan gittiği zaman ‘sen bizdensin, 2 euro fazla öde’ diyorlar. Ama Hans’a karşı yüzü tutmayan oteller var.” ifadelerini kullandı.
TURSEM 1 milyon, Gulet 1,5 milyon turist getiriyordu, nerede bu sayılar?”
Türkiye turizmi için Türk tur operatörlerinin son derece önemli olduğunu kaydeden Kadir Uğur, şu değerlendirmeyi yaptı:
“İskandinav ülkelerindeki TURSEM, Türkiye’ye 1 milyon yolcu getiriyordu. O firmayı kaybettik, iflas ettiler. Şimdi kaç kişi geliyor? 150 bin kişi geliyor. ‘Ben müşterimi getiririm’ diyen tur operatörleri getirsinler bakalım oradan tur operatörü olmadan. Getiremiyorlar. Gulet vardı Avusturya’dan. Değerli kardeşim Cem Kınay, Avusturya’dan 1-1,5 milyon turist getiriyordu. Nerede şimdi o sayılar? Gulet gitti, o sayılar da bitti. ‘Müşterimizi kendimiz yaratıyoruz’ diyen otelci kardeşlerim buyursun getirsinler.
“Bizim ekmeğimiz burada, burada çalışıyoruz”
Belki yüzde 10 veya yüzde 20 yaratabilirsiniz ama üzerine daha fazla koyabilmeniz için orada organize olarak çalışan yerleşik bir tur operatörüne ihtiyaç var ve onu da Türk tur operatörleri yapıyor. Yabancı tur operatörleri de yapıyor ama onlar en ufak bir krizde uçakları başka yöne çeviriyorlar. Oysa bizim ekmeğimiz burada, burada çalışmak zorundayız. Biz pandemide bile 50 bin kişi getirdik buraya.”
