Avrupa'nın en büyük tur operatörlerinden TUI, paket tatil rezervasyonlarında yeni bir fiyat eşleştirme uygulamasını devreye aldı.
Şirket tarafından duyurulan uygulamaya göre, müşteriler rezervasyon yaptıktan sonra aynı tatil paketini daha düşük bir fiyata bulmaları halinde aradaki fiyat farkını geri alabilecek.
Başvuru için 72 saat süre veriliyor
TUI'nin "Price Match Promise" adıyla duyurduğu uygulamadan yararlanabilmek için müşterilerin rezervasyondan sonraki 72 saat içinde başvuru yapması gerekiyor.
Şirket, fiyat eşleştirme talebinin kabul edilebilmesi için bulunan teklifin rezervasyonu yapılan tatille tamamen aynı olması şartını arıyor.
Tüm detayların aynı olması gerekiyor
Fiyat farkı talebinin geçerli sayılması için uçuş, konaklama tesisi, seyahat tarihleri ve paket kapsamındaki tüm hizmetlerin birebir aynı olması gerekiyor. TUI, şartların eksiksiz karşılanması durumunda müşteriye fiyat farkını geri ödeyeceğini belirtti.
Paket tatilleri kapsıyor
Uygulama, TUI uçuşlarını içeren paket tatil rezervasyonları için geçerli olacak.
Şirketin internet sitesinde yer alan bilgilere göre müşteriler, rezervasyon sonrasında daha düşük fiyatlı eşdeğer bir paket tatil bulmaları halinde ilgili başvuru formunu doldurarak fiyat eşleştirme talebinde bulunabilecek.
Başvuruların değerlendirilmesinde TUI'nin belirlediği koşullar ve uygulama kuralları esas alınacak.