Alman seyahat seyahat acente birliği ASR (Orta Ölçekli İşletmeler Birliği), paket tur mevzuatına uymayan tur operatörlerine yönelik denetimlerin artırılması ve ihlaller için merkezi bir bildirim sistemi kurulması çağrısında bulundu.
ASR Başkanı Anke Budde, pandemi sonrasında Almanya'daki tur operatörü sayısının azalmış olmasına rağmen pazarda hâlâ yaklaşık 2.500 şirketin faaliyet gösterdiğini ve özellikle küçük uzman operatörlerin bulunduğu segmentte pazarın karmaşık yapısını koruduğunu belirtti. Budde, yeni şirketlerin pazara girmeye devam ettiğini, bazı operatörlerin ise kısa sürede faaliyetlerini sonlandırdığını ifade etti.
Her ay paket tur mevzuatını ihlal eden operatörlerle ilgili 5 ila 10 ihbar aldığını açıklayan Budde, bu ihlaller arasında iflas teminatının bulunmaması, yasal sınırların üzerinde ön ödeme talep edilmesi, yetersiz seyahat sözleşmeleri, yolculara karşı sorumlulukların açık şekilde belirtilmemesi ve internet sitelerinde yasal künyenin yer almamasının bulunduğunu kaydetti.
ASR'ye göre ihlallerin önemli bir bölümü Alman pazarına giren yabancı incoming acenteleri tarafından gerçekleştirilirken, Almanya'da faaliyet gösteren bazı şirketler ve derneklerin de yasal yükümlülükleri yerine getirmeden paket tur satışı yaptığı belirtiliyor.
Anke Budde, birçok işletmenin kötü niyet taşımadığını ancak hobi olarak başladıkları faaliyetleri ticari organizasyona dönüştürürken yasal düzenlemelere uyum sağlamadığını söyledi. Bunun, mevzuata uygun hareket eden tur operatörleri ve seyahat acenteleri açısından haksız rekabet yarattığını ifade etti.
ASR, konuyu Alman siyasetinin gündemine taşımaya hazırlanırken şu talepleri dile getirdi:
• Paket tur mevzuatı ihlallerine ilişkin ülke genelinde merkezi bir ihbar sistemi kurulması.
• İhlalleri değerlendirecek kamu kurumlarının görev ve yetkilerinin netleştirilmesi.
• Mevzuata aykırı uygulamalara karşı etkin yaptırımlar uygulanması.
• Uluslararası düzeyde kurumlar arasında iş birliğinin güçlendirilmesi.
