Türkiye tatillerine odaklanan İsveç merkezli Türk tur operatörü Mixx Travel'ın iflas ettiği, iflas nedeniyle şu anda Türkiye’de bulunan çok sayıda tatilcinin zor durumda kaldığı öğrenildi. Şirket, resmi internet sitesinde yaptığı duyuruda iflas kararının 31 Temmuz Perşembe günü alındığını ve faaliyetlerinin derhal sona erdiğini açıkladı.
Turistler belirsizlik içinde kaldı
Mixx Travel’in iflasının ardından, İsveç, Finlandiya, Danimarka ve Norveç’ten Türkiye’ye seyahat eden müşterilerin dönüşleri konusunda belirsizlik yaşandığı ifade ediliyor. Şirketin Türkiye-Alanya'daki müşterilerinin henüz dönüş uçuşlarıyla ilgili net bir bilgi almadıkları bildiriyor.
Konuyla ilgili konuşan bir Finli yolcunun aile üyesi, yolcuların iflas haberini tesadüfen öğrendiklerini belirtti. Yolcular, uçuş bilgilerini kontrol ettiklerinde rezervasyonlarının iptal edildiğini fark etti.
Yetkililer devrede
Finlandiya Tüketici ve Rekabet Kurumu (KKV), Mixx Travel müşterilerine güvence altına alınmış teminat fonu aracılığıyla tazminat başvurusunda bulunabileceklerini açıkladı. Kurum, şu anda durumla ilgili incelemelerin sürdüğünü ve müşterilere en kısa sürede dönüş uçuşları ve tazminat süreci hakkında detaylı bilgilendirme yapılacağını duyurdu.
Mixx Travel hakkında
2009 yılında kurulan Mixx Travel, İsveç, Finlandiya, Danimarka ve Norveç’te faaliyet gösteriyordu. Özellikle Türkiye’ye yönelik paket tatil programlarıyla tanınan şirketin sahibi ise Ercan Seçilmiş isimli Türk kökenli iş adamı. Şirket 2022 yılında Finlandiya pazarına da giriş yapmış ve kısa sürede uygun fiyatlı Türkiye turlarıyla dikkat çekmişti.
KKV'den tavsiye: Bilgi gelene kadar bekleyin
Yetkililer, mağdur olan turistlerin ek bir işlem yapmadan önce KKV’den gelecek resmi açıklamaları beklemelerini öneriyor. Özellikle dönüş uçuşları ve konaklama giderleri gibi tazminat taleplerinin nasıl karşılanacağı konusunda önümüzdeki günlerde detaylı yönlendirme yapılması bekleniyor.