Son dönemde Türkiye’ye yönelik tatil taleplerinde gözle görülür bir artış yaşansa da, hızla yükselen fiyatlar özellikle aileleri tatil planlarını gözden geçirmeye sevk ediyor. Fvw’nin canlı yayınına katılan sektör uzmanları Türkiye tatil pazarındaki mevcut durumu ve olası çözümleri masaya yatırdı.
Fiyat artışları seyahati zorlaştırıyor
Münih merkezli Travel FM seyahat acentesinin sahibi Atiye Camyeşil-Kurudayana, fiyat artışlarının seyahat acenteleri için büyük bir sorun haline geldiğini belirtti. Kurudayna Fiyatlardaki gelişim inanılmaz boyutlarda,” derken Bentour Reisen Almanya Genel Müdürü Songül Göktas-Rosati ise bu artışların son üç yılda bazı otel kategorilerinde yüzde 50’yi bulduğunu vurguladı ve ekledi: “Bu durum bazı müşteri gruplarına satış yapmayı zorlaştırıyor. Özellikle çocuklu aileler için bu seviyedeki fiyatlar çoğu zaman karşılanamaz hale geliyor.”
“25 yıllık kariyerimde böyle erken rezervasyon dönemi görmedim”
Türkiye pazarında çocuklu ailelerin en büyük hedef kitle olduğu gerçeği göz önünde bulundurulduğunda, bu segmentin kaybedilmemesi gerektiğini kaydeden Coral Travel/Ferien Touristik Türkiye Kıdemli Ürün Müdürü Verena Blümel-Denk “Hiçbir tur operatörü aileleri kaybetmeyi göze alamaz,” dedi. Göktas-Rosati ise buna rağmen bu yıl benzeri görülmemiş güçlü bir erken rezervasyon sezonu yaşandığını belirtti. Rosati “25 yıllık kariyerimde böyle bir sezon görmedim.” ifadelerini kullandı.
Yeni rotalar ve alternatif bölgeler öne çıkıyor
Almanya pazarında Antalya büyük bir ilgi görse de, uzmanlar Ege Bölgesi’ne talebin arttığını belirtiyor. Bölgedeki otel çeşitliliğine ve butik otel seçeneklerine dikkat çeken Songül Göktas-Rosati, Didim gibi daha otantik bölgelerin hem fiyat hem de ürün kalitesi açısından cazip olduğunu vurguladı.
Ege’nin hem acenteler hem de tatilciler için yeni deneyimler sunduğunu ifade eden Camyeşil-Kurudayana da bu görüşe katılarak, Bodrum’da gerçekleşen Schmetterling yıllık konferansı gibi etkinliklerin, seyahat acentelerinin farklı destinasyonları tanımasını sağladığına dikkat çekti.
Sadece yüksek sezonda gitmek Türkiye’nin potansiyelini boşa harcamaktır”
Fiyat artışlarının nedenleri arasında enflasyon, döviz kuru ve otel yatırımları yer alıyor. Otellerin spor tesisleri gibi alanlara yaptığı yatırımlar da maliyet artışlarını beraberinde getiriyor. Sezon dışı seyahatlerin daha fazla teşvik edilmesi gerektiğini belirten Blümel-Denk, “Türkiye’ye sadece yüksek sezonda gitmek bu destinasyonun potansiyelini boşa harcamaktır.” diyor.
“Fiyatı şimdi esnetmek yüksek sezonda büyük indirim yapmaktan daha avantajlı”
SunExpress Ticari Direktörü Helmut Wölfel de bu görüşü destekleyerek, “Ana sezon iyi gidiyor, ancak genel tablo hâlâ hedefimizin altında. Şirketler şu anda otellerle yeniden fiyat pazarlığı yapıyor. Değerlendirmesini yaptı. Blümel-Denk ve Göktas-Rosati, fiyatların şimdi bir miktar esnetilmesinin, tatil öncesi büyük indirimlerden daha avantajlı olacağını aktardı.
Her şey dahil ama alternatifli
Fiyatları dengelemek adına her şey dahil sisteminde esneklik önerisi de yeniden gündemde. Bentour CEO’su Deniz Ugur’un iki yıl önce gündeme getirdiği “temel paket + ekstra hizmet” modeli, yeniden konuşulmaya başlandı. Alkol tüketmeyen aileler, alkol içermeyen bir paketi daha uygun fiyata tercih edebilecek. Camyeşil-Kurudayana bu fikri destekleyerek, “Dubai’de de her şey dahil konsepti alkolsüz olarak sunuluyor ve müşteriler bunu kabul ediyor,” dedi.
Blümel-Denk ve Göktas-Rosati, bazı otellerin bu konsepti test etmeye hazır olduklarını açıkladı. Coral Travel ve Bentour bu sistemi önümüzdeki sezonda uygulamayı planlıyor. Schauinsland-Reisen ise şimdiden üç otelde “alkolsüz her şey dahil” modelini başlattı.
Fiyat bilinci olanlar için alternatif otel önerileri
Blümel-Denk, bütçesi sınırlı olan misafirler için sahile yakın ancak “ikinci ve üçüncü sırada” yer alan otellerin cazip olabileceğini ifade etti. Türkiye’deki birçok dört yıldızlı otelin, beş yıldız kalitesinde hizmet verdiğini söyleyen Denk; Dream Hotels, Sherwood ve Crystal Hotels gibi zincirler, uygun fiyatlarla aile dostu tatil alternatifleri sunduğunu kaydetti.
