Jet2 ve Jet2 Holdiays CEO’su Steve Heapy, İspanya’daki potansiyel aşırı turizm (overtourism) protestolarının müşterilerde yaratacağı endişeye karşı hazırlıklı olmaları konusunda turizm sektörünü uyardı. Şirketin çağrı merkezine protestolarla ilgili endişelerini dile getiren çok sayıda müşterinin başvurduğunu ve seyahat acentelerinden de benzer geri bildirimler aldıklarını belirten Heapy, “Protestoların çoğu küçük çaplı ancak son 12 aydır bu konuda çıkan manşetleri görüyorum. Algı zamanla gerçeğe dönüşebilir.” dedi.
Londra’daki İspanya Büyükelçiliği’nde düzenlenen bir yuvarlak masa toplantısında konuşan Heapy, Barrhead Travel Genel Müdürü Nicki Tempest-Mitchell’in yaptığı yoruma yanıt verdi. Tempest-Mitchell, “Protestolar küçük ama güçlü ve insanları endişelendiriyor,” diyerek, tur operatörleri ile destinasyonlar arasında daha iyi bir iletişim kurulması, acente topluluğunun daha fazla desteklenmesi gerektiğini vurguladı.
“Daily Mail’le gelen müşterilere hazır olmalıyız”
Daily Mail (Turizm protestoları ile ilgili sık sık haber yapan İngiliz gazete) gazetesini elinde tutarak “Barrhead Travel ofisine gelip İspanya’ya gitmenin güvenli olup olmadığını soran müşterilere sektör olarak hazırlıklı olmalıyız.” diyen Heapy, protestolarla ilgili olarak iptal sayısında önemli bir artış gözlemlemediğini belirten, ancak seyahatten önce müşterilerin tereddütlerini anladığını söyledi. Heapy “Çocuklarınızla tatile çıkacaksanız ve bir destinasyonda turizm karşıtı protestolar olduğunu duyarsanız, oraya gitme kararınızı yeniden gözden geçirebilirsiniz.” ifadelerini kullandı.
İspanyol belediye başkanları: Protestolar tehdit değil
Toplantıya Gran Canaria’daki San Bartolomé de Tirajana, Tenerife’deki Arona, Benidorm ve Salou’nun belediye başkanları da katıldı. Belediye başkanları, protestoların İngiliz turistler için anlamlı bir tehdit oluşturmadığını savundu.
Arona Belediye Başkanı Fátima Lemes, protestoların İspanya’daki gündelik yaşamı yansıtmadığını ifade ederek, “Bölgemizin büyük çoğunluğu turizme minnettardır,” dedi.
Tüm belediye başkanları, protestoların temelinde yatan nedenin yerel konut arzının yetersizliği olduğunu ve bu sorunun ele alındığını belirtti.
Benidorm Belediye Başkanı Antonio Pérez “Turizmi suçlamamalıyız. Buradaki pek çok sorun turizmle ilgili değil. Ruhsatsız konaklama yerlerine yönelik denetimlerin ve para cezalarının tansiyonu düşüreceğine inanıyoruz.” dedi.
Salou Belediye Başkanı Pere Granados ise “Uygun fiyatlı konut eksikliğini turistlere yüklemek doğru değil. Bu tüm ülkenin sorunu. Son yıllarda İspanya’da yeterli konut geliştirilmedi. Bu sorun özel sektörle çözülemez. Devletin uygun konut erişimini garanti altına alması gerekir,” ifadelerini kullandı.
Granados, Katalonya’daki yeni hükümetin 50 bin yeni konut inşa etme sözü verdiğini de ekledi.
San Bartolomé de Tirajana Belediye Başkanı Marco Pérez ise protestoların esasen konut krizine karşı olduğunu belirterek, “Belki de İspanyollar olarak, birçok Avrupa ülkesinde olduğu gibi ev sahibi değil, kiracı olma zihniyetine geçmeliyiz.” dedi.