Kuşadası’nda “Ladonia Hotels Adakule” adıyla işletilen tesisin mülkiyet durumuna ve yargı kararına ilişkin bilgi veren İrem Yaman Bozdağ, oteli kiracı olarak işleten Erde Otelcilik A.Ş. (Hüseyin Şahin) ve bağlantılı şirketlerin konkordato başvurusunun karara bağlandığını, söz konusu talebin Muğla 1. Asliye Ticaret Mahkemesi tarafından reddedildiğini açıkladı. Kararla birlikte daha önce verilmiş olan geçici mühlet ile ihtiyati tedbirlerin kaldırıldığını ve konkordato komiserlerinin görevinin sona erdiğini kaydeden Bozdağ, yaşanan sürecin tamamen işletmeci şirketle ilgili olduğunu, taşınmazın mülkiyetinin ve otelin turizm belgesinin kendi şirketlerinde bulunduğunu belirtti.

“Kiracı şirket Bodrum’daki otelde de kriz yaşıyor”

Otelde kiracı olarak bulunan işletmecinin basına yansıyan iddialarına ilişkin değerlendirmelerde bulunan İrem Yaman Bozdağ, şirketlerine yönelik ithamların külliyen gerçek dışı ve iftira olduğunu savundu. Kiracı yönetimin kendi idari ve mali sıkıntılarını gizlemek için karalama kampanyası yürüttüğünü öne süren Bozdağ, otel çalışanlarının hak arayışıyla şirketlerinin hiçbir ilgisi bulunmadığını vurguladı. Yaşanan krizin aniden Adakule Otel’de çıkmadığını belirten Bozdağ, aynı grubun işletmesinde bulunan Bodrum’daki Del Mare Otel’de personelin maaş ödemeleri nedeniyle iş bırakma eylemlerinin bir hafta önceden başladığını ve krizin Kuşadası’na sıçradığını ifade etti.

”Müşterilerin dışarı çıkarılması büyük tepkiye yol açtı”

Otelde yaşanan hareketliliğin ana nedenine değinen İrem Yaman Bozdağ, kiracı şirket yönetiminin konaklayan müşterileri apar topar dışarı çıkarmaya ve tesisi fiilen kapatmaya çalışması üzerine çalışanların tepki gösterdiğini dile getirdi. Müşterilerin zorla tahliye edildiğini ve tesis kapısına kilit vurulacağını gören personelin mağduriyet yaşama endişesiyle paniklediğini aktaran Bozdağ, faturanın mülk sahibi şirkete kesilmeye çalışıldığını kaydetti.

”Hukuki ve cezai süreç titizlikle başlatılmıştır”

Adakule Otel’e yönelik girişimlere karşı mülk sahibi olarak sessiz kalmayacaklarını belirten Yaman Otelcilik Turizm ve Ticaret A.Ş. Yönetim Kurulu Vekili İrem Yaman Bozdağ, tesisin değerini korumak ve en kısa sürede hak ettiği kalitede hizmet vermesini sağlamak amacıyla yasal haklarını sonuna kadar kullanacaklarını açıkladı.

Kaynak: Ada Güncel

Pegas Golf ile uçuş, konaklama ve golf tek pakette

PEGAS Touristik, Pegas Golf konseptiyle Rusya turizm pazarında uçuş, premium otel konaklaması ve golf oyununu bir araya getiren özel paketler sunmaya başladı. Türkiye’deki 20 oteli kapsayan programda, bu tesislerin bünyesinde veya yakınında toplam 17 sahaya sahip 12 golf kulübü bulunuyor. Otellerin 19’u Antalya kıyılarında, biri ise Dalaman bölgesindeki Hilton Sarıgerme’de yer alıyor.

Standart Pegas Golf paketlerine tur operatörünün konsiyerj hizmeti, Rusça konuşan rehber desteği, uçakta koltuk seçimi, kişi başına bir takım golf ekipmanının ücretsiz taşınması, Pegas Select kontuarı, öncelikli uçağa biniş ve bagaj teslimi, Mercedes VIP araçlarla özel havalimanı-otel transferi ve konaklama tesisinde en az bir golf sahası kullanım hakkı dahil ediliyor.

Turistler, ek golf turları, golf aracı ve ekipman kiralama, VIP transfer, havalimanı hızlı geçiş ve dinlenme salonu hizmetleri, özel geziler, araç ve yat kiralama gibi hizmetleri ayrıca satın alabiliyor. PEGAS Touristik, ürünün satışına yönelik olarak seyahat acentelerine golf terminolojisi, satış süreçleri, lojistik ve golf turistleriyle çalışma konularında eğitim verecek bir Golf Akademisi de başlatıyor.

Pegas Select Ege kıyılarına açılıyor

PEGAS Touristik’in premium hizmet konseptlerinden Pegas Select, Türkiye, Tayland ve Vietnam’daki üst segment otelleri kapsıyor. Konseptte ayrı kontuar, öncelikli uçağa biniş ve bagaj teslimi, karşılama hizmeti, hediye ve doğrudan grup transferi gibi ayrıcalıklar sunuluyor. Ücretsiz özel transfer, genişletilmiş koltuk seçimi ve 30 kilogram bagaj hakkı ise belirli oda kategorileri veya 15 bin avro ve üzerindeki tur rezervasyonları için geçerli.

Türkiye’de şu anda Belek, Kemer, Side, Kundu ve Lara’daki 33 otel Pegas Select kapsamında bulunuyor. Titanic Deluxe Golf Belek, bu yıl koleksiyona eklenen yeni tesis oldu. Tayland’da Phuket, Pattaya ve Khao Lak’taki 50 otel, Vietnam’da ise Phu Quoc, Nha Trang ve Cam Ranh’daki 43 otel konseptte yer alıyor. Vietnam’da bu kış sezonunda Phu Quoc Havalimanı’nda hızlı geçiş hizmeti de sunulmaya başlandı.

Pegas Select Ege kıyılarına da açılıyor

Pegas Select, 1 Nisan 2027’den itibaren Ege kıyılarına da açılacak. Bodrum ve Dalaman bölgelerinden toplam 16 otel konseptin koleksiyonuna katılacak. Akra Didim, Anda Barut Collection, Bayou Anda Luxury Suites & Villas by Barut, Hyde Bodrum, Rixos Premium Bodrum, The Plaza Bodrum, Vogue Hotel Supreme Bodrum, Xanadu Island Bodrum, Lujo Hotel Bodrum, Mandarin Oriental Bodrum, Susona Bodrum LXR Hotels & Resorts ve The Norm Le Chic Bodrum; Dalaman’da ise Akra Fethiye The Residence Tui Blue Sensatori, Akra Fethiye Tui Blue Sensatori, Liberty Fabay ve Liberty Signa hizmet kapsamına girecek.

Pegas Select Star koleksiyonu da genişliyor

Pegas Select Star, daha yüksek bütçeli tatilcilere yönelik ultra lüks otelleri kapsayan ayrı bir hizmet konsepti olarak faaliyet gösteriyor. Bu programda ücretsiz koltuk seçimi, acil çıkış ve konforlu koltuklar dahil olmak üzere tüm koltuk seçeneklerinden yararlanma, standart 30 kilogram bagaj hakkı, uçakta sıcak yemek siparişi ve paket kapsamında özel transfer sunuluyor.

Türkiye’de Antalya kıyılarında sekiz oteli bulunan Pegas Select Star koleksiyonuna, 1 Nisan 2027’den itibaren Belek’teki Club Prive by Rixos da eklenecek. Aynı tarihte konsept Ege kıyılarına da taşınacak. Bodrum’da Maxx Royal Bodrum, NG Sign Bodrum ve Titanic Luxury Collection Bodrum; Dalaman bölgesinde ise XO Cape Arna Fethiye Club ve XO Cape Arna Fethiye Resort konsept kapsamında hizmet verecek.

Tayland’da ise Phuket’te 10 otel Pegas Select Star koleksiyonunda yer alıyor.

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Kabine Toplantısı sonrasında yaptığı açıklamada iki destek uygulamasının süresinin uzatılacağını duyurmuştu.

Konaklama vergisi indirimi bir yıl daha uygulanacak

Erdoğan, nisan ayında başlatılan konaklama vergisi indiriminin bir yıl daha uzatılacağını, turizm işletme belgeli tesislere verilen çalışan desteğinin ise 2028 yılına kadar devam edeceğini açıkladı.

Bakan Ersoy, kararların ardından yaptığı açıklamada, “Turizm sektörümüzün önünü açan, işletmelerimize güç veren ve istihdamı destekleyen kararları için Cumhurbaşkanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan’a şükranlarımı sunuyorum.” dedi.

Ersoy: Destekler rekabet gücüne katkı sağlayacak

Küresel belirsizliklerin ve bölgesel gelişmelerin turizmi doğrudan etkilediğine dikkat çeken Ersoy, uzatılan desteklerin sektör açısından önemini vurguladı.

Ersoy, “Küresel belirsizliklerin ve bölgemizdeki gelişmelerin turizmi doğrudan etkilediği bir dönemde bu destekler işletmelerimizin maliyet yükünün hafifletilmesine, istihdamın korunmasına ve uluslararası rekabet gücümüzün artırılmasına önemli katkı sağlayacak.” ifadelerini kullandı.

Sektörün ihtiyaçlarına yönelik çalışmaları sürdüreceklerini belirten Ersoy, turizm sektörüyle yakın istişare içinde hareket ederek ihtiyaçlara karşılık veren ve kazanımları ileriye taşıyan adımlar atmaya devam edeceklerini söyledi.

Bakan Ersoy, desteklerin uzatılması sürecindeki katkıları dolayısıyla Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek ile Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan’a da teşekkür etti.

Türkiye'nin 9 aylık turizm geliri 51,3 milyar dolara ulaştı

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Kabine Toplantısı sonrasında yaptığı açıklamada 2026 yılının ocak-eylül dönemine ilişkin turizm verilerini de paylaştı.

Türkiye’nin dokuz ayda 49 milyon 132 bin ziyaretçi ağırladığını belirten Erdoğan, turizm gelirinin geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 2,4 artarak 51 milyar 278 milyon dolara ulaştığını bildirdi.

Aynı dönemde ziyaretçilerin Türkiye’deki ortalama kalış süresi 10,34 gece oldu. Kişi başı gecelik ortalama harcama yüzde 4,6 artışla 107,7 dolara yükselirken, yabancı ziyaretçilerin kişi başı gecelik ortalama harcaması 120 dolara yaklaştı.

Lüks otellerde geçirilen her gece için ortalama turist harcaması 702 euro olurken, tüm otel sektöründe bu miktar 209 euroda kaldı. Demoskopika araştırma enstitüsünün verilerine göre 2008-2025 döneminde beş yıldızlı otellerde geceleme sayısı yüzde 111 artarken, tüm otel işletmelerindeki artış yüzde 14,5 oldu.

Euronews Türkçe’de yer alan habere göre, 2025 yılında beş yıldızlı otellerde yaklaşık 14,9 milyon geceleme ve 4,9 milyonun üzerinde ziyaretçi kaydedildi. Bir önceki yıla göre ziyaretçi sayısı yüzde 5, geceleme sayısı yüzde 5,7 arttı.

Lüks turizm Roma ve 17 merkezde yoğunlaşıyor

İtalya’da lüks konaklama faaliyetleri belirli bölgelerde yoğunlaşıyor. Demoskopika’nın Elite Index araştırmasına göre Lazio, Trentino-Alto Adige, Campania, Valle d’Aosta ve Sardinya öne çıkan bölgeler arasında bulunuyor.

Lazio, 2025 yılında lüks turizmden elde ettiği tahmini 2,3 milyar euroluk doğrudan turist harcamasıyla ilk sırada yer aldı. Bu tutar ülke genelindeki toplam lüks turizm harcamasının yüzde 21,7’sini oluşturdu. Lazio’yu 1,7 milyar euroyla Trentino-Alto Adige, 1,4 milyar euroyla Veneto, 1,3 milyar euroyla Lombardiya ve 1 milyar euroyla Toskana izledi.

İl bazında Roma, lüks otellerdeki gecelemelerin yüzde 19,7’sini tek başına gerçekleştirdi. Roma, Bolzano, Venedik, Floransa ve Milano birlikte toplam gecelemelerin yüzde 53,4’ünü oluşturdu. Araştırmada belirlenen 17 büyük lüks turizm merkezinin payı ise yüzde 79,2’ye ulaştı.

Buna karşılık İtalya’nın 25 ilinde tek bir beş yıldızlı otel bile bulunmuyor. Ülkede 2025 itibarıyla 809 beş yıldızlı tesis faaliyet gösterirken, bu tesislerin toplam yatak kapasitesi yaklaşık 110 bin oldu. Beş yıldızlı otellerin yatak kapasitesi, ülke genelindeki toplam otel kapasitesinin yalnızca yüzde 4,8’ini oluşturdu.

İtalya Avrupa'nın en büyük turizm pazarları arasında

Eurostat verilerine göre İtalya, 2025 yılında tüm konaklama tesislerinde yaklaşık 535 milyon geceleme kaydetti. İspanya 513 milyon, Fransa 472 milyon ve Almanya 440 milyon gecelemeyle ülkeyi izledi. Dört ülke, Avrupa Birliği genelindeki toplam gecelemelerin yüzde 60’ından fazlasını gerçekleştirdi.

Otel yatırımlarında da İtalya önemli bir pazar konumunda. BNP Paribas Real Estate’in Avrupa otel pazarı raporuna göre, 2025 yılında ülkede yaklaşık 1,8 milyar euroluk otel yatırımı gerçekleşti. Bu tutar, Avrupa genelindeki otel yatırımlarının yüzde 9’una karşılık geldi. Aynı oran İspanya’da yüzde 16,4, Fransa’da yüzde 14,9 oldu.

Avrupa genelinde 2025 yılında satılabilir oda başına gelir (RevPAR) üst segment otellerde yüzde 3,8 artarken, ekonomik otellerde yüzde 1,9 geriledi.

Almanya ve ABD başlıca kaynak pazarlar

Demoskopika’nın belirlediği 11 ana kaynak pazar; Almanya, ABD, İngiltere, Fransa, İsviçre, Avusturya, İspanya, Hollanda, Kanada, Avustralya ve Japonya’dan oluşuyor. Bu ülkelerden gelen ziyaretçiler, İtalya otellerindeki yabancı turist gecelemelerinin yüzde 62,2’sini gerçekleştirdi.

Söz konusu ülkelerin 2025 yılında İtalya’daki tüm otel işletmelerinde toplam 21,4 milyar euroluk ciro yarattığı tahmin ediliyor. Almanya 6,39 milyar euro, ABD ise 4,69 milyar euroyla en yüksek harcama yapan iki kaynak pazar oldu.

Araştırma, lüks otellerde doluluk oranlarının da geliştirilmesi gereken bir alan olduğunu ortaya koydu. Üst segment tesislerde yatak doluluk oranı, ülke genelindeki yüzde 37,1’lik ortalamanın altında kaldı. Özellikle Güney İtalya’da mevsimsellik ve lüks konaklama arzının sınırlı olması bu tabloda etkili oldu.

Demoskopika, mevcut tesislerin kapasitesinden daha iyi yararlanılması ve turizm sezonunun uzatılmasını sektörün öncelikli konuları arasında gösteriyor. Ulaşım bağlantılarının ve hizmet altyapısının geliştirilmesi de lüks turizmin büyük şehirler ve bilinen tatil merkezlerinin dışına yayılması açısından önem taşıyor.

Ebel: Almanya’da yeni havayolu kurmak ekonomik değil

Yaklaşık 10 yıl önce iflas eden Air Berlin’in yeniden faaliyete geçme ihtimalini değerlendiren TUI CEO’su Sebastian Ebel, Almanya’daki havacılık sektörünün mevcut koşullarına dikkat çekti.

Almanya’daki havayolu şirketlerinin yüksek vergi ve harç yüküyle karşı karşıya olduğunu belirten Ebel, mevcut rekabet ortamında yeni bir havayolu kurmanın ekonomik açıdan son derece zor olduğunu ifade etti.

Ebel, Air Berlin’in yeniden kurulması ihtimaliyle ilgili değerlendirmesinde, “Bugün bu rekabet ortamında bir havayolunu yeniden kurmak ekonomik açıdan neredeyse mümkün değil. Belki niş bir işletmeci için istisna olabilir” dedi.

Ryanair, EasyJet ve Lufthansa Almanya’daki uçuşlarını azalttı

Almanya’da son dönemde Ryanair, EasyJet ve Lufthansa başta olmak üzere çok sayıda havayolu şirketi bazı uçuşlarını ve bağlantılarını iptal etti.

TUI CEO’su Sebastian Ebel, havayollarının Almanya pazarından çekilmesinin temel nedenini ülkedeki yüksek işletme maliyetleri ve vergi politikaları olarak değerlendirdi.

Almanya’da her yeni vergi uygulamasının daha fazla gelir sağlayacağı düşüncesinin yanlış olduğunu belirten Ebel, bu yaklaşımın yolcuları ve havayolu faaliyetlerini başka pazarlara yönlendirdiğini söyledi.

Ebel, konuyla ilgili şu değerlendirmeyi yaptı:

“Burada bir vergi, orada başka bir vergi koyduğumuzda daha fazla gelir elde edeceğimizi düşünüyoruz. Ancak pazarlar başka yerlere kayıyor. İnsanlar başka ülkelerden rezervasyon yapıyor veya yurt dışından uçuyor.”

TUI bünyesinde kendi havayolu şirketi TUI fly da bulunuyor.

Ebel, Almanya’da faaliyet gösteren havayollarının yüksek lokasyon maliyetleri nedeniyle ciddi zorluk yaşadığını belirterek şirketlerin bu nedenle pazardan çekildiğini söyledi.

Yolcuların Paris veya Madrid üzerinden uçmasının emisyonları azaltmadığına dikkat çeken Ebel, insanların seyahat etmek istediğini, ancak Almanya’daki politikaların havayolu şirketlerinin faaliyetlerini zorlaştırdığını ifade etti.

Alman hükümetinin havacılık sektörünün rekabet gücünü artırmak için bazı adımlar attığını belirten Ebel, bu girişimlerin yarım kaldığını savundu.

TUI’den hava ulaşım vergisi için çocuk muafiyeti önerisi

Ebel, Almanya’nın havacılık sektöründe rekabetçi koşullar oluşturabilmesi için vergi politikalarında değişiklik yapılması gerektiğini söyledi.

İsveç'in 1 Temmuz 2025 itibarıyla hava ulaşım vergisini tamamen kaldırdığını hatırlatan Ebel, Almanya’da ise iktidardaki CDU/CSU ile SPD’nin yalnızca önceki hükümet döneminde kararlaştırılan vergi artışını geri almakla yetindiğini belirtti.

Sektörün temel beklentisinin rekabetçi işletme koşullarının oluşturulması olduğunu vurgulayan Ebel, hava ulaşım vergisine ilişkin somut bir öneri de sundu.

Ebel, çocukların hava ulaşım vergisinden muaf tutulmasını önererek şunları söyledi:

“Somut bir öneri, çocukların hava ulaşım vergisinden muaf tutulması olabilir. Bu, ekonomik ve sosyal politika açısından anlamlı olur. Verginin tamamen kaldırılmasına gerek kalmadan ailelerin üzerindeki yük hafifletilebilir.”

Almanya Avrupa havacılık rekabetinde geriye düşüyor

TUI CEO’su Ebel, Almanya’nın Avrupa havacılık pazarındaki rekabet gücünün son yıllarda önemli ölçüde gerilediğini de dile getirdi.

Ryanair (İrlanda), EasyJet (Birleşik Krallık) ve IAG (İspanya/Birleşik Krallık) gibi havayolu gruplarının Avrupa pazarında etkili olduğunu belirten Ebel, Almanya’da ise ağırlıklı olarak Lufthansa’nın öne çıktığını söyledi.

Lufthansa’nın da rekabetçi maliyet yapıları oluşturmakta zorlandığını ifade eden Ebel, Almanya’nın havacılık sektöründeki genel teklif ve bağlantı kapasitesinin gerilediğini belirtti.

Ebel, değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:

“Buradaki mesele yalnızca ikinci veya üçüncü bir havayolu şirketinin bulunup bulunmaması değil, toplam hizmet ve uçuş seçeneklerinin nasıl şekillendiğidir. Bu alanda önemli ölçüde geriye düştük.”

Air Berlin’in iflasından sonra operasyonları Lufthansa ve EasyJet devraldı

Almanya’nın en büyük havayolu şirketlerinden biri olan Air Berlin, Lufthansa’nın önemli rakipleri arasında yer alıyordu. Şirket, iç hatların yanı sıra orta ve uzun mesafeli uçuşlarda da Lufthansa ile rekabet ediyordu.

Ağustos 2017’de iflas başvurusunda bulunan Air Berlin, son uçuşunu Ekim 2017 sonunda Berlin Tegel Havalimanı'na gerçekleştirdi.

Şirketin uçuş operasyonlarının önemli bölümü daha sonra Lufthansa ve EasyJet tarafından devralındı.

Kabine toplantısı sonrası açıklamalar yapan Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, turizm sektöründeki son verileri de değerlendirerek iki önemli kararı paylaştı.

Erdoğan, “Nisan ayında başlattığımız konaklama vergisi indirimini bir sene daha uzatıyoruz. Turizm Bakanlığı işletme belgeli tesislere verdiğimiz çalışan desteğini de 2028 yılına kadar uzatma kararı aldık. Hayırlı uğurlu olsun.” dedi.

Türkiye’nin turizmde başarılı bir tablo çizdiğini anlatan Erdoğan, şunları söyledi:

“Ocak-Eylül 2026 döneminde ülkemizde toplam 49 milyon 132 bin ziyaretçi ağırladık. Turizm gelirimizi 2025’in aynı dönemine göre yüzde 2,5 artırarak 51 milyar 278 milyon dolara çıkardık. Bu rakamla hem çeyrek hem de 9 aylık dönem itibarıyla turizm gelirlerimizi en yüksek seviyeye çıkardık.

Aynı dönemde ziyaretçilerin ülkemizde kalış süresi 10,34 iken kişi başı gecelik ortalama harcama yüzde 4,6 artışla 107,7 dolara yükseldi. Yabancı ziyaretçilerin kişi başı harcaması ise 120 dolara ulaştı.”

According to a report by İdriz Çolaklı in Para Dergisi, Göcek Marina, which operated under Yıldız Holding for many years, was transferred to Koç Holding in 2025.

Koç Holding subsidiary Tek-Art Kalamış ve Fenerbahçe Marmara Turizm Tesisleri A.Ş. (Tek-Art Marina) acquired the operating rights for Göcek Village Port Marina, Göcek Exclusive Port Marina and their affiliated hotels in Göcek for $160 million.

Göcek Marina began operating under Koç Holding's control at the beginning of 2026, following which the new management started implementing various changes across its operations.

One of the key decisions concerns the hotel operating brand within the marina.

The decision has reportedly been made not to continue with Rixos Premium Göcek, which has welcomed guests since 2014. Divan is expected to become the new hotel operator.

The signing of new employment contracts with existing staff indicates that preparations for the operational transition are continuing.

Divan operates 10 hotels in Türkiye and abroad

Divan Hotels currently operates a portfolio of 10 hotels in different cities across Türkiye and abroad.

The brand has hotels in Istanbul, Ankara, Antalya, Bodrum, Adana, Mersin, Gaziantep, Tekirdağ and Bursa, as well as in Erbil, Northern Iraq.

Divan's Talya Hotel in Antalya and its Bodrum property serve the leisure and coastal tourism market, while its other properties operate primarily under a city hotel concept.

The planned Divan hotel at Göcek Marina would also become part of the brand's portfolio of properties serving the coastal tourism market.

“Kayıt altına alıyoruz söylemi tamamen gerçek dışı”

Yabancı dijital platformlara ilişkin yasa tasarısının bu platformların Türkiye’deki faaliyetlerini kayıt altına almak için hazırlandığına ilişkin argümanın gerçeği yansıtmadığını belirten TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, “Yasaya gerekçe olarak, ‘bunların hepsi kayıt dışı idi, şimdi bunları kayıt altına alıyoruz’ diyorlar. Bir kere yabancı dijital platformların kayıt dışı ve kayıtlı olma durumları yok, çünkü bunların yurt içinde bir faaliyetleri yok. Yurt içinde faaliyet gösteren dijital platformların tamamı yerli ve millî. Dolayısıyla kayıt dışındaydılar ama şimdi kayıt içine alıyoruz söylemi tamamen gerçek dışı.” diye konuştu.

“Ayrıcalıklı bir faaliyet alanı yaratılıyor”

Bu platformların yurt dışından Türkiye’ye yasal bir şekilde tur sattıklarını ve bu satışların Türkiye’de oteller ve tüketiciler tarafından faturalandığını, herhangi bir vergi kaybı yaşanmadığını söyleyen Bağlıkaya, “Yani yurt dışından Türkiye’ye dönük faaliyetlerle ilgili bir yasal kısıtlama yok. Zaten bu faaliyetleri yürütüyorlar. Düzenleme, Türkiye içinde zaten Türk firmaları tarafından yürütülen faaliyetlerin ayrıcalıklı bir şekilde yabancı dijital platformlar tarafından da yapılmasına olanak sağlayan bir düzenleme. Vergi kaybı yaşandığı iddiası da kaybı kayıt altına alıyoruz iddiası da doğru değil.” ifadelerini kullandı.

“Eşit şartlarda çalışmak istemiyorlar”

Türk vatandaşlarının ve Türkiye’de yaşayanların seyahatlerinin hâlihazırda Türkiye’de kayıtlı firmalar tarafından organize edildiğini belirten TÜRSAB Başkanı, “Şimdi yabancı dijital platformlar ‘bunu biz de yapalım ama sizinle rekabet etmeden yapalım’ diyorlar. Yani bir yandan Türkiye’de tam vergi veren, tam kayıt ve kontrol altında ve tüketiciye karşı tam sorumluluğu olan firmalar, bir yandan da bunların hiçbirinden sorumlu olmadan aynı pastadan pay almaya çalışan yabancı dijital platformlar var. ‘Gelin Türkiye’de Türk firmalarla eşit şartlarda çalışın’ dediğimizde hayır diyorlar.” dedi.

“Turist sayısına ve rekabete hiçbir katkısı olamaz”

Yabancı dijital platformların Türkiye’de kendilerine özel bir alan ve ayrıcalık istediklerini ileri süren Bağlıkaya, yasaya gerekçe gösterilen ikinci ve üçüncü argümanlara ilişkin ise şu değerlendirmeyi yaptı:

“Yasanın ikinci gerekçesi olarak yurt dışından gelen yabancı turist sayısının artacağı gösteriliyor. Yasanın isminde zaten yurt içindeki düzenleme olduğu yazılı. Zaten bu platformların tamamı yurt dışından Türkiye’yi satıyor. Türkiye’de Türk vatandaşlarına tatil satacaksın, yasal düzenleme bunun için olacak ama yurt dışından Türkiye’ye gelen turist sayısı artacak. Bu nasıl olacak?

Yasanın üçüncü gerekçesi olarak iç piyasada rekabetin yükselmesi ve fiyatların düşmesi gösteriliyor. İç piyasada yeterince rekabet yok mu? Kasım ayında erken rezervasyon başlıyor, haziran ayına kadar yüzde 50’ye varan indirimlerle sürüyor. Yurt dışındaki platformlar gelip yurt içindeki vatandaşa bir şey sattığı zaman rekabet nasıl artacak? Bizde 18 bin acente birbiri ile rekabet ediyor.”

“Komisyon başka tahsilatlarla yapılır”

Yasal düzenlemede yabancı dijital platformların alacağı komisyon oranının yüzde 17 ile sınırlandırılmasına da değinen Bağlıkaya, “Biz bu komisyonların başka başka isimlerle, başka tahsilatlarla da yapıldığını bilmiyor muyuz? Yasayı oylayanlar bilmiyor olabilir ama biz biliyoruz. Biz seyahat acentesi bir otelden tahsilat yapacaksa bunun tek yolu komisyon değildir. Bunun bir sürü yolu vardır.” şeklinde konuştu.

“Yurt içinde yaptıkları satışın yüzde 17’si yurt dışına akacak”

Türk şirketlerin yurt içinde yaptıkları satışların tamamı yurt içinde kalırken yabancı dijital platformların yaptığı satışların en az yüzde 17’sinin yurt dışına akacağına işaret eden Bağlıkaya, “Döviz gelmeyecek, yurt dışına döviz gidecek.” dedi.

Almanya veya İngiltere gibi ülkelerde bu platformlara herhangi bir ayrıcalık tanınmadığını, tersine rekabet kurallarını ihlal ettikleri için sürekli para cezası yediklerini anlatan Firuz Bağlıkaya, “Biz neden böyle bir şey yapıyoruz? Milletvekillerinin Sayın Bakan'a ‘Neden böyle bir şey yapıyoruz?’ diye sorması lazım. (...) Bu düzenlemenin akıl, mantık alır bir tarafı yok. Neden yapıldığını da anlamak mümkün değil.”

In his traditional November assessment, Uğur reviewed the past tourism season and shared his expectations for 2027. He said approximately 80% of the predictions he made in his November assessment last year had materialised.

However, he expressed concern that Türkiye was once again becoming increasingly dependent on last-minute bookings to fill its tourism capacity.

Below is Kadir Uğur's article, titled “Could 2027 Mark a New Beginning for Turkish Tourism?”

Türkiye is returning to last-minute bookings

Dear colleagues and tourism professionals,

I have been in this profession for 58 years. No matter how much we complain or how tired we become, we still love what we do. Otherwise, we would have chosen another profession many years ago.

For approximately 20 years, I have made it a tradition to publish an assessment every November. First, I look back and evaluate the season we have left behind. Then I look ahead and consider how the coming season might take shape.

The past is the most important guide to the future. It is impossible to plan properly for the future without learning from previous experiences.

We have once again completed a tourism year covering both the winter and summer seasons.

Approximately 80% of the predictions I made in my November article last year came true. However, what concerns me most is that we have returned to a practice we have been trying to leave behind for years.

Türkiye had made considerable progress in moving away from being a destination that relied on last-minute bookings to fill its tourism capacity. Unfortunately, we are now moving towards the same situation again.

There is little point in discussing the reasons and how this happened at length. Everyone continues to follow their own approach until the consequences become serious enough for all of us.

The fact that tour operators are competing through price wars rather than service and quality, while hoteliers are adopting the same approach, poses a significant risk to the future of our industry.

We should remember that customers won through low prices can easily be lost when they find a cheaper offer elsewhere. However, customers won through quality service, trust and satisfaction can remain loyal for many years.

Tourism is not simply about selling beds, filling aircraft seats or offering the lowest prices. Tourism is about trust and satisfaction.

Uğur takes a more optimistic view of 2027

Looking back at the November assessments I have written over the past three years, I see that I generally painted a rather pessimistic picture.

So, what will 2027 bring?

This time, I see a more positive outlook.

Of course, amid the current turmoil, I believe some hotels will close or change ownership, while some tour operators will cease operations or be sold. This process will not be easy. However, such restructuring periods, which occur from time to time in different industries, can also create the conditions for a healthier market structure if managed properly.

I believe the way forward for Turkish tourism could open up in 2027.

There are several important reasons for this:

1. The market will find its balance

European consumers are paying increasing attention to the relationship between the service they receive and the price they pay.

It is difficult to maintain customer loyalty in a market where trust has been damaged and expectations have not been met. For this reason, service quality and customer satisfaction will once again become decisive factors, particularly in European source markets.

2. Transportation costs could ease

If the expected decline in jet fuel prices materialises, air transportation costs could also ease.

This could contribute positively to the competitiveness of both tour operators and destinations.

3. Employees' income tax burden could be reduced

The government could consider measures to reduce employees' income tax burden, either instead of wage increases or as a complementary measure.

Such arrangements could increase employees' net take-home pay while helping to create a more balanced structure for employers' overall labour costs.

4. Business competitiveness could be reshaped

Bringing costs under control could enable tourism businesses to offer more competitive prices in international markets.

However, the most important point is to create a pricing advantage without compromising service quality.

5. The balance between foreign currency and the Turkish lira should become more predictable

Determining the value of the Turkish lira according to economic realities and market conditions, rather than through mechanisms that restrict its value, is important for tourism businesses seeking to make long-term plans.

A more predictable economic environment would also have a positive impact on investment decisions and pricing policies.
Of course, whether all these developments materialise will depend on economic and political conditions. I consider them positive expectations for 2027, not confirmed developments.

"We must compete by creating value, not by cutting prices"

Above all these expectations, there is a much more important question our industry needs to ask itself:

What kind of tourism destination do we really want Türkiye to be?

A country offering the cheapest holidays, or a reliable and preferred destination that delivers more than the value of the price customers pay?

I believe it is time to answer this question.

We must compete by creating value, not by cutting prices. Instead of trying to take customers away from one another, we should work to increase Türkiye's overall tourism value. We must not sacrifice our long-term reputation for short-term gains.

My 58 years in this profession have taught me one thing: no success in tourism is permanent. However, a structure built on the right strategy, quality service and trust can remain strong for many years.

I hope 2027 will be not only a new season for our industry but also the beginning of a new approach.

I wish everyone a healthy, prosperous, successful and profitable 2027 season.

With love and respect,

To all tourism professionals...

2026 yaz sonu ve sonbahar döneminde farklı markaları altında bir düzineden fazla oteli hizmete açan şirket, bunun yanı sıra 2031 yılına kadar hayata geçirilmesi planlanan yeni otel projeleri için de anlaşmalar gerçekleştirdi.

Yeni projeler arasında Mercure, Pullman, Swissôtel, Tribe, MGallery Collection, Novotel ve Handwritten Collection markalarının farklı ülkelerdeki açılışları bulunuyor.

Mercure markası ilk kez İsveç'te hizmete girdi

Accor'un Avrupa'daki yeni açılışları arasında İsveç'in Göteborg kentindeki Mercure Gothenburg yer aldı. Bu otelle birlikte Mercure markası ilk kez İsveç pazarına girdi.

İngiltere'de ise The Queen at Chester oteli, yaz döneminde Handwritten Collection bünyesinde hizmet vermeye başladı.

İsviçre'de bulunan Hotel Aeschi Interlaken de kapsamlı yenileme çalışmalarının ardından Handwritten Collection markasına dahil edilecek.

Avusturya'da ilk Pullman oteli 2028'de açılacak

Accor'un imzaladığı yeni otel anlaşmaları kapsamında Avrupa'nın farklı şehirlerinde de yeni projeler planlanıyor.

Avusturya'nın başkenti Viyana'da grubun ilk Pullman otelinin 2028 yılında açılması hedefleniyor.

Gürcistan'ın Batum kentinde ise bir Swissôtel otelinin 2027 yılının başında hizmete girmesi planlanıyor.

Polonya'da Krakow Havalimanı'nda hayata geçirilecek Tribe otelinin açılış tarihi 2030 olarak belirlendi.

MGallery Collection New York'ta ilk otelini açacak

Accor'un ABD'deki yeni projesi New York'ta bulunuyor. Ink 48 otelinin 2028 yılında MGallery Collection markası altında yeniden konumlandırılarak açılması planlanıyor.

Bu proje, MGallery Collection markasının New York kentindeki ilk oteli olacak.

Hindistan'da Novotel yatırımı 2031'de açılacak

Accor, Hindistan'daki büyüme planları kapsamında Novotel Jaipur Achrol Resort & Spa projesi için de anlaşma imzaladı.

Otelin Hindistan'ın Jaipur kentinde 2031 yılında açılması hedefleniyor.

Şirketin Avrupa'daki diğer projelerinden biri ise Arnavutluk'ta planlanan Swissôtel oteli. Bu tesisin de 2028 yılında açılması öngörülüyor.

Para Dergisi’nde İdriz Çolaklı imzasıyla yayınlanan haberine göre, uzun yıllar Yıldız Holding bünyesinde faaliyet gösteren Göcek Marina, 2025 yılında Koç Holding’e geçti. Koç Holding’in iştiraki Tek-Art Kalamış ve Fenerbahçe Marmara Turizm Tesisleri A.Ş. (Tek-Art Marina), Göcek’teki Göcek Village Port Marina, Göcek Exclusive Port Marina ve bu marinalara bağlı otellerin işletme hakkını 160 milyon dolar bedelle devraldı.

2026 yılının başından itibaren Koç Holding kontrolünde faaliyet göstermeye başlayan Göcek Marina’da yeni yönetim tarafından çeşitli düzenlemeler hayata geçirilmeye başlandı. Bu kapsamda alınan önemli kararlardan biri de marina bünyesindeki otelin işletme markasının değiştirilmesi oldu.

2014 yılından bu yana hizmet veren Rixos Premium Göcek ile devam edilmeme kararı alınırken, otelin yeni işletmecisinin Divan olması bekleniyor. Mevcut çalışanlarla yeni sözleşmelerin imzalanmaya başlanması da işletme değişikliğine yönelik hazırlıkların sürdüğünü gösteriyor.

Divan’ın 10 oteli bulunuyor

Divan Otelleri, Türkiye ve yurt dışında farklı şehirlerde toplam 10 otelle faaliyet gösteriyor. Markanın İstanbul, Ankara, Antalya, Bodrum, Adana, Mersin, Gaziantep, Tekirdağ, Bursa ve Kuzey Irak’ın Erbil kentinde otelleri bulunuyor.

Divan’ın Antalya Talya ve Bodrum otelleri deniz turizmine yönelik hizmet verirken, diğer tesisleri şehir oteli konseptinde faaliyet gösteriyor. Göcek Marina bünyesinde hizmete girmesi planlanan Divan oteli de markanın deniz turizmi alanındaki tesisleri arasında yer alacak.

Reise vor9 Podcast'e konuşan uzmanlara göre lüks seyahat edenler artık yalnızca gösterişli oteller ve üst düzey hizmetlerle ilgilenmiyor. Sıra dışı karşılaşmalar, otantik deneyimler, kişisel ihtiyaçlara göre şekillendirilen hizmetler ve huzurlu tatil ortamları daha fazla önem kazanıyor.

Fyne Travel Ürün Müdürü ve Lufthansa City Center otel satın alma uzmanı Julia Teutrine, geleneksel lüks anlayışının tek başına belirleyici olma özelliğini kaybettiğini söyledi.

Teutrine, seyahat edenler açısından beyaz eldivenli bir uşak hizmetinden ziyade, örneğin saat 16.00'da kahvaltı yapabilme imkânının daha önemli olabileceğini belirtti. Kişisel ihtiyaçlara yanıt veren esnek hizmetlerin öne çıktığını ifade etti.

Lufthansa City Center'ın Köln'deki seyahat acentelerinden birinin yetkili temsilcisi ve Fyne Travel sorumlusu Daniela Lambers de müşterilerin giderek daha fazla huzur, güvenlik ve mahremiyet aradığını söyledi.

Lambers'e göre varlıklı müşteriler, ekonomik durumlarını sergilemek yerine dikkat çekmeden ve rahatsız edilmeden zaman geçirmeyi tercih ediyor. Genç lüks turistler arasında ise sürdürülebilirlik ve anlamlı deneyimlere yönelik ilgi artıyor.

Kalabalık destinasyonlar yerine alternatif rotalar öne çıkıyor

Lüks seyahat pazarında destinasyon tercihlerinde de değişim yaşanıyor. Lambers, aşırı kalabalık turizm merkezleri yerine daha sakin ve kişiselleştirilmiş seyahat deneyimlerinin tercih edildiğini belirtti.

Japonya talep görmeye devam ederken Sri Lanka, Vietnam ve Çin'in de ilgi kazandığını ifade eden Lambers, Kahire'deki yeni müzenin Mısır'a yönelik ilgiyi destekleyen unsurlardan biri olduğunu söyledi.

Doğa odaklı seyahatler de lüks turizmde öne çıkan başlıklar arasında yer alıyor. Kanada'daki uzak ve izole konaklama tesisleri ile Şili'deki Atacama Çölü'ne düzenlenen seyahatler bu kapsamda değerlendiriliyor.

Bilinen destinasyonlarda da daha sakin alternatiflere yönelim görülüyor. Barcelona ve Lizbon yerine Valencia ve Porto gibi şehirlerin tercih edilebildiği belirtiliyor.

Bununla birlikte Julia Teutrine, seyahat trendlerinin her müşteri için aynı anlama gelmediği uyarısında bulundu. Bir destinasyonun popüler olmasının, mutlaka müşterinin beklentilerine uygun olduğu anlamına gelmediğini belirten Teutrine, seyahat önerilerinde kişisel tercihlerin esas alınması gerektiğini vurguladı.

Sağlık turizmi ve gastronomi lüks seyahatin parçası oluyor

Lüks seyahatlerde sağlık, uzun ve sağlıklı yaşam (longevity), farkındalık ve medikal wellness uygulamalarının önemi artıyor.

Lambers, bu alanların yalnızca geçici trendlerden ibaret olmadığını belirterek Ayurveda, oruç ve meditasyon gibi uzun süredir bilinen uygulamaların farklı isimlerle yeniden gündeme geldiğini ifade etti. Ona göre değişen en önemli unsur, seyahat edenlerin bu uygulamaları denemeye daha istekli olması.

Teutrine de wellness otellerinin, sağlık programlarının ve kişiye özel uygulamaların çeşitlendiğine dikkat çekti.

Gastronomi de lüks seyahatlerde başlı başına bir seyahat motivasyonu haline geliyor. Üst düzey restoranların yanı sıra yerel ürünler, üreticilerle tanışma, pazar ziyaretleri ve otantik mutfak deneyimleri turistlerin ilgisini çekiyor.

Lüks seyahat satışında acentelerin uzmanlığı önem kazanıyor

Lüks seyahat pazarındaki değişim, seyahat acentelerinin danışmanlık süreçlerine ilişkin beklentileri de etkiliyor.

Julia Teutrine, seyahat danışmanlarının kişisel olarak tercih etmeyecekleri yüksek fiyatlı ürünleri de müşterilerine sunabilecek özgüvene sahip olması gerektiğini söyledi.

Bu alanda başarılı danışmanlık için ürün bilgisi, kişisel deneyim ve otellerle tur operatörleriyle kurulan güçlü bağlantıların önem taşıdığını belirten Teutrine, danışmanların bir ürünü çok iyi tanıtabilmek için mutlaka o ürünün hedef kitlesinden biri olması gerekmediğini ifade etti.

Daniela Lambers ise Fyne Travel uzmanları arasındaki bilgi paylaşımının önemine dikkat çekti. Hiçbir danışmanın bütün otelleri ve destinasyonları kişisel olarak tanımasının mümkün olmadığını belirten Lambers, doğru bilgi kaynaklarına ve sektör içindeki doğru bağlantılara sahip olmanın önemini vurguladı.

Resmi istatistiklere göre Rusya’dan Vietnam’a gelen turist sayısı 2026 yılının ilk dokuz ayında yüzde 161 arttı. Ankette Vietnam destinasyonunu 332 katılımcı tercih etti.

Araştırmada 30 tur operatörü değerlendirildi. Bunlardan altısı 10’dan fazla oy alarak sıralamanın öne çıkan şirketleri arasında yer aldı.

Biblio Globus yüzde 30,8 ile liderliğini korudu

Ankete göre Biblio Globus, yüzde 30,8 tercih oranıyla Vietnam destinasyonunda ilk sırada yer aldı. Ancak şirketin oranı geçen kış sezonundaki yüzde 32,9 seviyesine göre 2,1 puan geriledi.

Biblio Globus'un Vietnam programındaki konumunda Aeroflot ile yaptığı anlaşmanın etkili olduğu belirtildi. Bu anlaşma sayesinde tur operatörü, özel koşullarla paket tur oluşturabiliyor. Aeroflot'un Moskova'dan Vietnam'ın Phu Quoc Adası'na uçuş başlatmasıyla şirketin bu destinasyondaki uçuş ağı da genişledi.

Uzmanlar, Biblio Globus'un Vietnam'da Tayland destinasyonundaki kadar baskın bir pazar konumuna ulaşamamasının temel nedenini rakip tur operatörlerinin faaliyetlerini artırması olarak değerlendirdi.

Anex ve Pegas Touristik'in tercih oranları yükseldi

Vietnam turlarında ikinci sırada yüzde 24,2 ile Anex yer aldı. Şirketin tercih oranı geçen kış sezonundaki yüzde 23,2'ye kıyasla 1 puan arttı.

Ankette, Anex'in Moskova'dan Phu Quoc'a Vietnam merkezli Sun PhuQuoc Airlines uçuşlarıyla tur programını başlatacağını açıklamasından önce gerçekleştirildiğine dikkat çekildi. Şirketin bu nedenle daha fazla büyüme potansiyeli bulunduğu belirtildi.

Anex yetkilileri, uçuş kapasitelerinin artırıldığını ve bu artışın yalnızca Moskova'yla sınırlı kalmadığını açıkladı. Bölgesel çıkışlarda ise şirketin Vietjet ile iş birliği yaptığı bildirildi.

Sıralamada en yüksek artışı kaydeden tur operatörü Pegas Touristik oldu. Şirket, yüzde 16,1 tercih oranıyla üçüncü sıraya yerleşti. Geçen kış sezonunda yüzde 12,6 olan oranını 3,5 puan artırdı.

Uzmanlar, Pegas Touristik'in Phu Quoc uçuşlarını 20 Mart'ta duyurmasının ve erken rezervasyon satışlarını başlatmasının bu artışta etkili olduğunu belirtti. Şirket, 31 Ekim'den itibaren Moskova çıkışlı olmak üzere Ikar uçuşlarıyla Phu Quoc programını planladı.

Pegas Touristik'in yaz sezonunda Nha Trang uçuş sıklığını önemli ölçüde artırmasının da seyahat acentelerinin şirketin kış programlarına ilgisini desteklediği ifade edildi.

Fun&Sun ve Coral Travel

Geçen kış sezonunda yüzde 14,7 tercih oranıyla üçüncü sırada bulunan Fun&Sun, bu sezon yüzde 11,3 ile dördüncü sıraya geriledi. Şirketin tercih oranı 3,4 puan düştü.

Bu gerilemede şirketin yaz döneminde yaşadığı bilgi teknolojileri altyapısı sorunları ve sonrasında yaz uçuş programını küçültmesinin etkili olduğu belirtildi. Ekim ayında Vietnam kış programında da değişikliğe gidildi.

Fun&Sun, Moskova'dan Phu Quoc'a turistleri Nordwind uçuşlarıyla taşımayı planlıyor. Uzmanlar, şirketin operasyonel riskleri azaltmaya yönelik bir yaklaşım izlediğini ve geçmişte olduğu gibi rakiplerine düşük fiyatlarla karşılık vermesinin beklenmediğini ifade etti.

Coral Travel ise yüzde 8,6 tercih oranıyla beşinci sırada yer aldı. Şirketin geçen kış sezonundaki yüzde 9,5'lik oranı 0,9 puan geriledi.

Coral Travel yetkilileri, Vietnam'ın şirketin kış sezonundaki en önemli beş destinasyonundan biri olduğunu açıkladı. Şirketin kış destinasyonları sıralamasında Vietnam; Mısır, Birleşik Arap Emirlikleri, Türkiye ve Tayland'ın ardından geliyor.
Coral Travel, kendi incoming şirketinin bulunmasını ve otellerdeki kontenjanlarını artırmasını güçlü yönleri arasında gösterdi. Şirket, bu sayede uçuşlardaki koltuk kapasitesine uygun konaklama imkânı sağlayabildiğini belirtti.

Rusya'da bireysel tur programlarına ilgi artıyor

Araştırmada öne çıkan bir diğer gelişme, seyahat acentelerinin kitlesel charter kapasitesine dayalı çalışan operatörlerin yanı sıra bireysel tur programları hazırlayan şirketlerle de daha fazla iş birliği yapmaya başlaması oldu.

Bu eğilim doğrultusunda Russkiy Ekspress, yüzde 1,5 tercih oranıyla ilk kez sıralamaya girdi. Şirket, Vietnam programında Vietnam Airlines'ın tarifeli uçuşlarında koltuk blokları oluşturduğunu ve otellerde konaklama kontenjanları aldığını açıkladı.

Vietnam'da uçuş kapasitesi otel kontenjanlarını zorluyor

Araştırmada, Vietnam destinasyonunda artan uçuş kapasitesinin konaklama imkânlarıyla her zaman aynı hızda karşılanamadığına da dikkat çekildi.

Geçen kış sezonunda popüler otellerde talep edilen oda tiplerinin onaylanamadığı çok sayıda durum yaşandığı, bunun seyahat acenteleri ve turistler arasında memnuniyetsizliğe neden olduğu belirtildi.

Tur operatörleri, özellikle tatil ve yılbaşı dönemleri için rezervasyonların geciktirilmemesi gerektiği konusunda seyahat acentelerini uyarıyor.

Stratejinin tanıtımında konuşan AB Turizm Komiseri Apostolos Tzitzikostas, Avrupa’daki turizm dağılımındaki eşitsizliğe dikkat çekti. Tzitzikostas’ın verdiği bilgiye göre, turistik gecelemelerin yarısı Avrupa’daki bölgelerin yalnızca yüzde 13’ünde gerçekleşiyor.

Komisyon, turizmin ekonomik katkısını korurken yerel halkın yaşam kalitesinin de gözetilmesini hedefliyor. Bu kapsamda özellikle kruvaziyer turizminin yoğunlaştığı liman kentlerine odaklanılıyor. Çok sayıda yolcunun aynı anda kentlere ulaşmasının altyapı, çevre ve yerel halk üzerinde baskı oluşturabileceğine işaret eden Tzitzikostas, ilgili taraflar arasındaki iş birliğinin artırılacağını belirtti.

Destinasyonlara araç ve veri desteği

Avrupa Komisyonu, önümüzdeki altı ay içinde turizm yönetiminde daha dengeli bir yapı oluşturulmasına yönelik tavsiyeler yayımlamayı planlıyor. Destinasyonların kullanabileceği bir araç seti, Avrupa Turizm Gözlemevi ve ortak bir veri alanı da stratejinin bileşenleri arasında yer alıyor.

Sektördeki yaklaşık 1 milyon kişilik iş gücü açığına karşı Avrupa Turizm Akademisi kurulması da öngörülüyor. Ayrıca kamu kurumlarını, şirketleri ve sektör kuruluşlarını bir araya getirecek Avrupa Turizm İttifakı oluşturulacak.

Ancak strateji hukuken bağlayıcı değil. Turizm politikalarına ilişkin yetki büyük ölçüde AB üyesi ülkelerde kalmaya devam edecek.

DRV’den marj vergisi reformu çağrısı

Alman Seyahat Birliği (DRV), Avrupa Komisyonu’nun sektörün rekabet gücünü önceliklendirmesini olumlu karşıladı. DRV Başkanı Albin Loidl, bürokrasinin azaltılması ve adil rekabet koşullarının oluşturulmasının önemine dikkat çekti.

Loidl, seyahat hizmetlerinde uygulanan marj vergisi düzenlemesinin gözden geçirilmesini de öncelikli talepler arasında gösterdi. Komisyonun bu konuda yeni düzenleme önerisini yıl içinde sunması bekleniyor.

Avrupa Seyahat Acenteleri ve Tur Operatörleri Birliği ECTAA da stratejiyi destekledi. Birlik, seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin danışmanlık yoluyla talebi daha az bilinen destinasyonlara ve yüksek sezon dışındaki dönemlere yönlendirebileceğini vurguladı.

İşte Kadir Uğur’un “2027 Türkiye turizmi için yeni bir başlangıç olabilir mi?” başlıklı o yazısı.

Değerli meslektaşlarım, ülkemizin baş tacı turizmcilerimiz,

58 yıldır bu mesleğin içindeyim. Ne kadar şikâyet etsek, ne kadar yorulsak da mesleğimizi seviyoruz. Yoksa yıllar önce başka bir mesleği seçerdik.

Yaklaşık 20 yıldır, her kasım ayı geldiğinde alışkanlık hâline getirdiğim bir değerlendirme yaparım. Önce arkama bakar, geride bıraktığımız sezonu değerlendirir; sonra önüme bakar, gelecek sezonun nasıl şekilleneceğini düşünürüm.

Çünkü geçmiş, geleceğin en önemli yol göstericisidir. Geçmişten ders çıkarmadan geleceği doğru planlamak mümkün değildir.

Yine bir kış ve yaz sezonunu kapsayan turizm yılını geride bıraktık.

Geçen yıl kasım ayında kaleme aldığım öngörülerin yaklaşık yüzde 80'i gerçekleşti. Ancak beni asıl düşündüren konu, yıllardır kurtulmaya çalıştığımız bir alışkanlığa yeniden geri dönmüş olmamız.

Türkiye, bir dönem son dakika rezervasyonlarıyla sezon doldurmaya çalışan bir ülke olmaktan çıkma yolunda önemli mesafeler katetmişti. Ne yazık ki bugün yeniden aynı noktaya doğru ilerliyoruz.

Nedenlerini ve nasılını uzun uzun tartışmayalım. Çünkü herkes yine bildiğini okumaya devam edecek. Ta ki yaşananların sonuçları hepimize yeterince ağır gelene kadar.

Tur operatörlerinin servis ve hizmet kalitesi üzerinden rekabet etmek yerine fiyat savaşlarına girmesi, otelci meslektaşlarımızın da aynı anlayışla hareket etmesi sektörümüzün geleceği açısından ciddi bir risk oluşturuyor.

Unutmayalım ki fiyatla kazanılan müşteri, daha düşük bir fiyat gördüğünde kolaylıkla kaybedilebilir. Ancak kaliteli hizmetle, güvenle ve memnuniyetle kazanılan müşteri uzun yıllar sizinle kalır.

Turizm yalnızca yatak satmak, uçak koltuğu doldurmak veya en düşük fiyatı sunmak değildir. Turizm, bir güven ve memnuniyet işidir.

Son üç yıldır kaleme aldığım kasım değerlendirmelerine dönüp baktığımda, genellikle oldukça karamsar bir tablo çizdiğimi görüyorum.

Peki, 2027 nasıl olacak?

Bu defa önümde daha pozitif bir tablo görüyorum.

Elbette yaşanan bu hengâmenin içinde bazı otellerin kapanacağını veya el değiştireceğini, bazı tur operatörlerinin de faaliyetlerini sonlandıracağını ya da satılacağını düşünüyorum. Bu süreç kolay olmayacak. Ancak sektörlerde zaman zaman yaşanan bu tür yeniden yapılanmalar, doğru yönetildiği takdirde daha sağlıklı bir piyasa yapısının oluşmasına da zemin hazırlayabilir.

Ben 2027 yılında Türkiye turizminin önünün açılabileceğine inanıyorum.

Bunun birkaç önemli nedeni var:

1. Piyasa kendi dengesini bulacak.

Avrupalı tüketici, kendisine sunulan hizmet ile ödediği bedel arasındaki ilişkiye giderek daha fazla önem veriyor. Güvenin zedelendiği, beklentilerin karşılanmadığı bir pazarda müşteri sadakatini korumak kolay değildir. Bu nedenle özellikle Avrupa pazarında hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti yeniden belirleyici olacaktır.

2. Ulaşım maliyetlerinde rahatlama yaşanabilir

Jet yakıtı fiyatlarında beklenen düşüş gerçekleşirse hava ulaşım maliyetlerinde de bir rahatlama yaşanabilir. Bu durum hem tur operatörlerinin hem de destinasyonların rekabet gücüne olumlu katkı sağlayabilir.

3. Çalışanların üzerindeki vergi yükü hafifletilebilir

Devletimizin ücret artışları yerine veya bunları tamamlayıcı biçimde, çalışanların gelir vergisi yükünü azaltacak düzenlemelere yönelmesi önemli bir seçenek olabilir. Böylece çalışanların eline daha fazla net ücret geçerken, işveren üzerindeki toplam işçilik maliyetleri de daha dengeli bir yapıya kavuşabilir.

4. İşletmelerin rekabet gücü yeniden şekillenebilir

Maliyetlerin kontrol altına alınması, işletmelerin dış pazarlarda daha rekabetçi fiyatlar sunabilmesini sağlayabilir. Ancak burada dikkat edilmesi gereken en önemli konu, fiyat avantajı yaratırken hizmet kalitesinden ödün vermemektir.

5. Döviz ve Türk lirası dengesi daha öngörülebilir olmalı.

Türk lirasının değerinin baskı mekanizmaları yerine, ekonomik gerçekler ve piyasa koşulları çerçevesinde belirlenmesi, turizm işletmelerinin uzun vadeli planlama yapabilmesi açısından önem taşıyor. Öngörülebilir bir ekonomik ortam, yatırım kararlarını ve fiyat politikalarını da olumlu etkileyecektir.

Bütün bunların gerçekleşmesi elbette ekonomik ve siyasi koşullara bağlı. Bunları kesinleşmiş gelişmeler olarak değil, 2027 için olumlu beklentilerim olarak değerlendiriyorum.

Ancak bütün bu beklentilerin üzerinde, sektörümüzün kendisine sorması gereken çok daha önemli bir soru var:

Biz gerçekten nasıl bir turizm ülkesi olmak istiyoruz?

En ucuz tatil ülkesi mi, yoksa verdiği hizmetin karşılığını fazlasıyla sunan, güvenilir ve tercih edilen bir destinasyon mu

Bence artık bu sorunun cevabını vermenin zamanı geldi.

Fiyat kırarak değil, değer yaratarak rekabet etmeliyiz. Birbirimizin müşterisini almaya çalışmak yerine Türkiye'nin toplam turizm değerini yükseltmeliyiz. Kısa vadeli kazançlar uğruna uzun vadeli itibarımızı kaybetmemeliyiz.

58 yıllık meslek hayatım bana şunu öğretti: Turizmde hiçbir başarı kalıcı değildir; ancak doğru strateji, kaliteli hizmet ve güven üzerine kurulan bir yapı uzun yıllar ayakta kalabilir.

2027'nin sektörümüz için yalnızca yeni bir sezon değil, aynı zamanda yeni bir anlayışın başlangıcı olmasını diliyorum.

Hepimize sağlıklı, bereketli, başarılı ve bol kazançlı bir 2027 sezonu olsun.

Sevgi ve saygılarımla,

Tüm turizm emekçilerine...

PEGAS Touristik, stratejik havayolu ortaklarının uçuşlarında garanti blok koltukların yanı sıra tarifeli seferler üzerinden (GDS) hazırlanan paketler de sunacak. Tur operatörünün kış sezonu portföyünde dünya genelinde, yakın çevre ülkeleri de dahil olmak üzere 2 binden fazla konaklama tesisi bulunuyor.

Vietnam satışlarında yüzde 1.000’in üzerinde artış

Şirketin kış sezonundaki öncelikli destinasyonları Tayland, Vietnam ve Mısır olacak. Vietnam’da geçen yılın aynı dönemine göre satışların yüzde 1.000’in üzerinde arttığı belirtilirken, Phu Quoc ve Cam Ranh programları öne çıkıyor.

Tayland’da Phuket ve Pattaya’ya; Mısır’da ise Hurgada ve Şarm el-Şeyh’e farklı Rus şehirlerinden uçuşlar düzenlenecek. Mısır programında haftalık toplam uçuş sıklığı 3-6 arasında planlanırken, Phuket uçuşları 11, Pattaya uçuşları ise üç farklı çıkış şehrini kapsıyor.

Tur operatörünün kış programında Birleşik Arap Emirlikleri, Türkiye ve diğer yakın destinasyonlar da bulunuyor. Türkiye’de Antalya ve İstanbul uçuşları sunulurken, özellikle Belek’te premium konaklama ve golf turizmi ürünleri öne çıkarılıyor.

Mısır otel portföyünde ilk sırada

PEGAS Touristik’in kış sezonu otel portföyünde en geniş seçenek Mısır’da bulunuyor. Ülkede 538 otel satışa sunulurken bunların 302’si beş yıldızlı tesislerden oluşuyor. Şarm el-Şeyh’te 198, Hurgada’da ise 104 beş yıldızlı otel bulunuyor.

Birleşik Arap Emirlikleri, Dubai’deki 497 otelle ikinci sırada yer alırken Türkiye, Antalya ve İstanbul’daki 482 yıl boyu açık otelle üçüncü sırada bulunuyor. Asya destinasyonlarında ise Tayland 359, Vietnam 300 otelle portföyde yer alıyor.

Şirket, özellikle öncelikli otellerde anında rezervasyon onayı garantisine ve yalnızca PEGAS Touristik üzerinden satılan özel tesislere ağırlık veriyor. Tayland’da Phuket’te 16, Pattaya’da iki özel otel bulunuyor. Vietnam’da ise Aquamarine Cam Ranh by Swandor ve Swandor Cam Ranh bu kapsamda sunuluyor.

Türkiye’de Belek bölgesinde Pegas Select, Pegas Select Star ve yeni Pegas Golf konseptleri öne çıkıyor. Golf konsepti kapsamında 20 otel satışa sunuluyor.

Rusya iç pazarında geniş tur paketi seçenekleri

PEGAS Touristik, yurt dışı destinasyonlarının yanı sıra Rusya iç pazarında da uçuş ve konaklamayı birleştiren paketler sunuyor. St. Petersburg, Soçi, Kaliningrad, Kafkasya Mineral Suları, Kazan, Baykal, Dağıstan ve Sheregesh programın öne çıkan destinasyonları arasında.

Şirket ayrıca Abhazya, Kazakistan, Gürcistan, Ermenistan, Azerbaycan, Belarus ve Kırgızistan’a yönelik paketler hazırladı. Abhazya için Soçi üzerinden gerçekleştirilen seyahatlerin yanı sıra Soçi ve Abhazya’yı birleştiren turlar da sunuluyor.

PEGAS Touristik, uçuş bloklarının bulunmadığı destinasyonlarda tarifeli seferler üzerinden rezervasyon ve yalnızca konaklama seçenekleriyle de müşterilerine esnek seyahat alternatifleri sağlıyor.

Gazeteci Bahadır Özgür, sosyal medya üzerinden Başsavcılığın kararını duyurdu. Özgür şu ifadeleri kullandı:

“İstanbul Cumhuriyet Başsavcılığı, fon soruşturması kapsamında Lydia Holding ortaklarından Neslihan Mumcu’nun sermaye piyasası araçlarının dondurulmasını, mal varlığı işlemlerinin kontrol edilmesini ve taşınmaz, gemi ve hava aracı kayıtlarının araştırılmasını talep etti.”

Batuhan Mumcu görevden almıştı

2023 yılından 2026 yılının Ağustos ayına kadar Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı olarak görev yapan Batuhan Mumcu, 31 Ağustos 2026 tarihinde görevden alınarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Kurul Üyeliğine atanmıştı.

Batuhan Mumcu'nun BTK'daki görevinden de alındığına ilişkin haber ve iddialar olsa da, BTK'nın resmi sayfasında Mumcu'nun hala üye olarak yer aldığı görülüyor. Mumcu'nun görevden alındığına ilişkin resmi bir karar da bulunmuyor.

Batuhan Mumcu kimdir?

1983 yılında Erzincan’da doğan Batuhan Mumcu, Yakın Doğu Üniversitesi Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü’nden mezun oldu. 2012 yılında Atılım Üniversitesi Kamu Yönetimi ve Siyaset Bilimi Bölümü’nde yüksek lisansını tamamlayan Mumcu, 2023 yılında Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi’nde “Türkiye’de Kültürel Mirası Korumaya Yönelik Politikaların Kamu Yönetimine Yansıması: Alan Başkanlığı Uygulaması” başlıklı teziyle Siyaset Bilimi alanında doktorasını tamamladı.

Kamu kariyerine 2015 yılında Gıda, Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı’nda başlayan Mumcu, 2016-2018 yılları arasında Başbakan Yardımcılığı Özel Kalem Müdürü olarak görev yaptı. Ardından Basın, Yayın ve Enformasyon Genel Müdürlüğü’nde vekâleten Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlendi.

2018 yılında Kültür ve Turizm Bakanlığı Özel Kalem Müdürlüğü’ne atanan Mumcu, Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansının (TGA) kuruluşuna ilişkin yasal süreçte rol aldı.

2023 yılında Kültür ve Turizm Bakan Yardımcılığına getirilen Mumcu, Yunus Emre Vakfı Yönetim Kurulu Üyeliği ve TÜRKSOY Türkiye Temsilciliği görevlerini de üstlendi.

Goldberg, yönetimde geçiş sürecinin düzenli yürütülmesi amacıyla 16 Şubat 2027’ye kadar görevini sürdürecek. Şirket yönetim kurulu, yeni CEO’nun belirlenmesi için bir danışmanlık şirketini görevlendirdi. Goldberg, CEO’luk görevinden ayrılırken yönetim kurulundan da çıkacak. Şirket, ayrılığın gerekçesine ilişkin açıklama yapmadı.

Finans Direktörü Michael Noonan ise başka bir kariyer fırsatını değerlendirmek üzere yıl sonunda görevinden ayrılacak. Ocak ayından itibaren bu görevi, 2019’dan bu yana Tripadvisor’da çalışan ve halen Strateji ve Operasyonlardan Sorumlu Üst Düzey Yönetici (Chief Strategy and Operations Officer) olarak görev yapan Kristen Dalton üstlenecek.

425 kişinin işine son verilecek

Tripadvisor, yeniden yapılanma kapsamında Hotels & Other bölümündeki çalışanları ve dış yüklenicileri kapsayan yaklaşık 425 kişilik iş gücü azaltımına gidiyor. Şirket, bu adımla maliyetleri düşürmeyi ve geleneksel otel işini daha yalın bir yapıya kavuşturmayı hedefliyor.

Şirketin finansal sonuçları da baskıyı artırıyor. Üçüncü çeyrekte düzeltilmiş kâr, yükselen giderler nedeniyle geriledi. Gelirlerin yatay seyrettiği dönemde kârlı büyümenin yeniden sağlanıp sağlanamayacağına ilişkin soru işaretleri arttı. Açıklamaların ardından Tripadvisor hisseleri borsada yüzde 27’ye varan değer kaybı yaşadı.

Yapay zekâ otel karşılaştırma işini zorluyor

Seyahat planlamasında Google ve yapay zekâ destekli asistanların daha fazla kullanılmaya başlanması, Tripadvisor’ın geleneksel otel karşılaştırma ve yönlendirme modelini baskı altına alıyor. Platformun reklam ve müşteri yönlendirme komisyonlarına dayalı metasearch işinin bu değişimden olumsuz etkilendiği değerlendiriliyor.

Tripadvisor, otel karşılaştırma faaliyetlerindeki gerilemeyi, gezi ve turistik aktivite rezervasyon platformu Viator’ı büyüterek dengelemeye çalışıyor. Yeni yönetimin öncelikleri arasında bu dönüşümü hızlandırmak ve şirketi yeniden kârlı büyüme sürecine taşımak bulunuyor.

Araştırmada öne çıkan bir diğer eğilim, belirli etkinlikler için yapılan seyahatlerdeki artış oldu. Uluslararası turistlerin yüzde 58’i, son iki yılda en az bir kez konser, festival, spor organizasyonu veya başka bir etkinliğe katılmak amacıyla yurt dışına seyahat etti.

Yapay zekâ seyahat rezervasyonlarına giriyor

WTM’de yapay zekânın turizm sektöründeki rolü de kapsamlı biçimde ele alındı. Yapay zekâ uygulamalarının yalnızca rota önerileri ve seyahat planlamasıyla sınırlı kalmadığı; metin tabanlı bir talep üzerinden uçuş, otel ve transferleri içeren bir seyahat oluşturup rezervasyon ve ödeme aşamasına kadar ilerleyebildiği gösterildi.

Bu gelişme, turizm şirketleri açısından tekliflerin yapay zekâ sistemleri tarafından görünür ve erişilebilir hale getirilmesini de önemli bir gündem maddesine dönüştürüyor.

2027’de küresel turizmde yüzde 8 büyüme beklentisi

WTM verilerine göre uluslararası turizm büyümeyi sürdürüyor. Bu yıl yaklaşık 1,57 milyar uluslararası seyahat gerçekleşmesi bekleniyor. Bununla birlikte yüksek uçuş maliyetleri ve jeopolitik belirsizlikler, turistlerin uzak mesafeli seyahatler yerine kendi bölgelerindeki destinasyonları daha sık tercih etmesine neden oluyor.

WTM’deki uzmanlar, 2027 yılında küresel turist trafiğinin yüzde 8 hızlanacağını öngörüyor.

Fuar kapsamında ülkeler de değişen talebi çekmek için farklı tanıtım stratejileri izledi. Tayland wellness turizmine, Suudi Arabistan yeni tatil köyleri ve deneyimlere odaklandı. WTM’nin ana partneri Mısır, fuarı destinasyon tanıtımı için kullandı. Maldivler ise Visit Maldives Year 2027 programını tanıttı.

Organizatörlerin açıkladığı verilere göre WTM 2026’da akredite alıcı sayısı geçen yıla kıyasla yüzde 50 arttı. Fuar, uluslararası turizm sektörünün temsilcilerini bir araya getirerek 2027 yılında sektörün yönünü belirleyecek eğilimlerin ele alındığı önemli platformlardan biri oldu.

Otelcilik kariyerine 1987 yılında İngiltere’deki Grand Hotel Eastbourne’da yönetici adayı olarak başlayan Kağan Ergül, aynı otelde Ziyafet Müdürü ve Yiyecek-İçecek Müdür Yardımcısı pozisyonlarında görev aldı. 1992-1994 yılları arasında Holiday Inn Crowne Plaza İstanbul’da satış yöneticisi olarak çalışan Ergül, ardından Kiriş World Magic Hotel’de Satış ve Pazarlama Müdürü, Kiriş Alinda Beach Hotel ve Joy Hotels’te Genel Müdür olarak görev yaptı.

2003-2007 yılları arasında Voyage Hotels’te Genel Müdür Yardımcılığı görevini üstlenen Ergül, 2007 yılında Stone Group Hotels’e Satış ve Pazarlama Direktörü olarak katıldı. 2012’de Dessole Hotels & Resorts’ün çok ülkeli portföyünde aynı göreve getirilen Ergül, 2014-2016 yılları arasında grubun Tunus operasyonlarını, 2016-2026 yılları arasında ise Yunanistan operasyonlarını genel müdür olarak yönetti. Beş otelden sorumlu olduğu Yunanistan döneminin ardından Swandor Hotels & Resorts’e geçen Ergül, yeni görevinde grubun Türkiye, Vietnam ve Tayland’daki otellerinin gelir yönetimi, satış ve pazarlama faaliyetleri ile kârlılık performansından sorumlu olacak.